【摘 要】
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我国的信用卡市场经过三十多年发展已颇具规模，各家银行都在抢占市场，进行营销传播渠道的扩展。微信作为迅速崛起的社交媒体平台，聚集了6.97亿的用户并仍在高速增长中。微信提供
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我国的信用卡市场经过三十多年发展已颇具规模，各家银行都在抢占市场，进行营销传播渠道的扩展。微信作为迅速崛起的社交媒体平台，聚集了6.97亿的用户并仍在高速增长中。微信提供的“微信智慧生活”全行业解决方案提供了传统行业向网络平台迁移的工具，越来越多的微信营销成功案例也吸引了越来越多的企业进驻。商业银行信用卡也同样可以在微信平台中开展营销传播活动。 基于此，本研究从信用卡市场、营销传播理论、微信营销实践出发，结合微信的营销功能，按照科特勒营销管理理论中的营销传播开发步骤，提出了品牌与产品传播、推送与黏性传播、客服与预约传播、扫码定向传播等营销传播策略。在信用卡微信营销传播策略的实施上，要进行公众号认证、内容制作、订阅用户推广等措施。在策略实施保障上，要在传统的营销活动中整合微信营销，要对内部岗位职责进行重新划分并采取恰当的考核措施。同时，要关注到信用卡微信营销传播中可能产生的声誉风险和欺诈风险并加以防范。最后，本文以G邮储银行信用卡微信营销作为案例，分析其微信营销现状，分析存在的问题，提出了要统一微信营销体系、整合线下营销传播等建议。 本文对商业银行信用卡的微信营销传播策略也可为银行其他业务的微信营销提供借鉴。
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