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近年来,非营利组织的作用正日益显现,但是多数组织面临着资金短缺的问题而无法进行有效的项目活动,按照一些发达国家的经验来看,个人捐赠将是推动其发展的一股强有力的力量。但是相比而言,中国的个人捐赠比例一直处于较低的水平,因此如何挖掘并推动组织的发展就是一个值得探讨的问题。 首先,通过梳理相关文献,参考国内外学者的研究模型和量表,在“个人捐赠非营利组织行为的外在感知——内生驱动——行为产出”的框架下,最终设计了一套个人捐赠非营利组织行为影响因素的研究模型,并提出了相应的研究假设。其中外在感知包括关系效用、组织品牌绩效以及组织公信力;内生驱动包括社会效用、情感效用以及显性效用;捐赠行为产出包括捐赠次数、额度以及忠诚度。 其次,本文采用问卷调查的方法在广州进行调查,通过问卷的设计情况区分出有无捐赠行为的人,并解答部分人群没有捐赠的原因。然后对本文的主要研究对象——有过捐赠行为人群的数据进行相关分析,验证了前述的研究假设,并且证明了个人捐赠非营利组织行为的影响因素多数与捐赠行为产出呈现正相关的关系,但是显性效用与捐赠次数、额度没有显著的相关关系。随后运用回归分析的方法,构建了标准化的回归方程,进一步加深了对捐赠行为产出的研究。 第三,通过路径分析得出,个人捐赠非营利组织是会受到外在感知以及内生驱动的影响,其中外在感知除了会直接影响到个人的捐赠行为以外,还会因为刺激到个人的内生驱动而产生捐赠行为的间接效果。另外本文运用访谈法对数据分析的结果进行补充性的说明,以期得到更多的启示。