【摘 要】
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员工工作满意度是人力资源管理、心理学、组织行为学领域在近年研究的热点。如何提高员工满意度,激励员工在工作中发挥自己的潜能,为企业带来效益、利润,促进企业的快速发展,
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员工工作满意度是人力资源管理、心理学、组织行为学领域在近年研究的热点。如何提高员工满意度,激励员工在工作中发挥自己的潜能,为企业带来效益、利润,促进企业的快速发展,是管理实务界、管理理论界持续探讨的重要问题。
本文通过在IT企业的人力资源管理工作实践,探讨了员工满意度的评价影响因素及提高因素。在具体研究过程中,采取规范分析与实证研究相结合的研究方法。通过文献分析,对员工满意度理论、员工激励理论进行了梳理。以这些理论为指导,作者在本企业进行了问卷调查,并进行三年的持续跟踪,从人力资源管理的角度考察企业的员工离职率等人力资源数据信息；运用系统分析的方法,从实践中对企业薪酬体系、组织结构、培训工作的调整结果探索IT企业主导员工满意度差异性维度及应对办法。依据研究结果,本文对工作满意度提高因素在企业人力资源管理中的应用进行了探讨,并就知识密集型企业内部现实存在的问题提出了相应的解决方法。力图对提高企业员工满意度锚定一种方法论,使其具有一定的可操作性,以期对企业管理实践有一定现实的指导意义。
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