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蓬勃兴起的电子商务已成为现代企业不得不重视的新商业模式，网上贸易将带给企业巨大的发展空间。研究与电子商务相关的课题，对于现代企业管理者来说是必不可少的。按照世界贸易组织(WTO)电子商务专题报告的定义，电子商务就是通过电信网络进行的生产、流通和销售等活动。广义的电子商务(EB)是指利用计算机和网络等现代信息技术所进行的各类商务活动，它既包括电子数据交换，也包括Internet电子商务。狭义的电子商务(EC)一般指电子交易，即通过Internet进行的商务活动。在大多数情况下，电子商务就是指狭义的电子商务，强调的是在网络计算环境下的商业化应用，特别是网上贸易。 企业进行电子商务，按照交易对象来分类有3种，即B2B、B2C和C2C模式，其中，B2B居于绝对的主导地位。按照建立模式来分类有2种，一是大型企业自建网站开展业务;另一种是第三方的平台。据统计，我国中小型企业目前有3000多万个，限于自身条件，拥有网站的只有70多万家。随着中小企业对电子商务认知的提高，需要利用第三方平台来实现本企业的网上营销。而第三方的电子商务平台目前有2种成功的类型:综合型平台（即阿里巴巴这种服务于众多行业的网站）和定位于特定专业领域的行业垂直型平台（比如中国化工网等）。第三方的平台，为用户提供模块化的建设企业网站功能，让企业能展示自己的产品并进行宣传;同时，它还为企业提供了网上寻找买（卖）家、谈判沟通、管理业务等服务。 阿里巴巴无疑代表了综合型电子商务网站的标杆，它建立了会员费、广告费、竞价排名费、增值服务费等成功的营收模式。行业垂直型的电子商务网站，同样也拥有许多成功例子，它们共同组成了国内超过1800家企业、超过20000亿交易额的巨大市场。集中有集中的好处，综合型的用户分布广、数量多，但因为是面向全球，对地区贸易特点无法关注，对行业用户无法细分，因此其用户更偏向于小商品、轻工业品和向欧美出口的;而行业垂直的网站，相对较小，集中度高，但客户数量少。随着B2B电子商务市场发展到一个新阶段，细分市场的过程诞生了一些区域型的平台。这些区域型平台往往诞生在经济、贸易较为发达的地区，或者是针对特定贸易类型的企业，拥有地区资源和其他优势。如本文涉及的南博网(http://www.caexpo.com)，是专注于中国与东盟十国的贸易过程服务的B2B平台。东盟是近年来全球各经济体中发展最为迅速的一个区域，与中国经济发展息息相关。我国政府鼓励与东盟的双边贸易，每年6月在南宁举办“中国—东盟博览会”（简称“南博会”），南博网就具有举办该博览会的广西博览局的背景。成立之初，该网站确定了利用“网站＋刊＋活动”为中国和东盟企业提供信息服务和营销服务，其中的刊是指该网站与《国际商报》合作的《中国-东盟商务周刊》，活动是指为中小企业提供咨询、培训等服务活动。 区域型的电子商务网站依然在探索自己的商业模式，依旧在寻找与综合和垂直型不同的运营思路，探讨这类网站的发展战略和实施方法，对细分电子商务行业来说颇有益处。虽然目前的B2B网站主要的服务集中在信息，而且从形式上看更像是一个企业的宣传场所或者说是商业媒体，但不能否认第三方的B2B电子商务平台从角色上看，仍然是在扮演贸易中介，为贸易双方提供中间服务。对于南博网这种新类型的B2B平台，除了学习综合型和行业型的发展模式和经营方法，复制它们的成功之处，更要找到自己的准确定位和优势所在，不脱离贸易中介服务这一本质，探寻到适合自己的独特的发展道路。南博网原有的战略可用一句话来概括，即“网博东盟，面向国内”。它通过收集东盟地区的商务、外贸基础信息，利用用户发布和各种渠道收集的国内和东盟地区的供求信息，提供给国内或东盟的注册用户检索，还有就是利用国内和东盟资源，为国内企业的进出口贸易提供一些服务。 为了诊断该网站的问题和探寻新的发展道路，笔者对电子商务市场，及综合型和行业型平台的企业和用户都进行了调研。调查内容包括了解外贸企业对于这些平台的利用程度，电子商务在贸易过程中扮演的角色等。通过调研，笔者得出一些结论:外贸企业虽然应用电子商务较为广泛，但还停留在初级阶段，只是利用这些平台的信息中介功能，作为推广产品和获得客户的一种手段;同时，贸易方式并未侧重在纯粹的电子化和网络化上，传统方式仍然频繁使用;越来越多的企业在选择B2B平台时更为务实，他们看重的不是品牌优势，而是根据自己产品、规模和行业类型，选择效费比最佳的平台。这些结论对于制定南博网的发展战略非常重要。 通过运用企业战略管理的理论进行分析后，确定南博网的企业使命是利用网络平台、平面媒体和现场活动等形式，为国内企业与东盟十国企业的贸易往来扮演桥梁和助推器的角色，促进贸易达成。它扮演的是B2B平台的中间角色，所有业务的核心应围绕着如何促进两边的企业进行贸易，越来越多的通过该平台实现的成功的贸易就是它的目标，促进东盟十国和中国企业的贸易往来就是它的企业愿景。可归纳出南博网的优势包括:地理优势，更了解东盟情况;国家政策和当地政府支持;独有的展会和报纸支持。而其劣势在于管理模式、手段和经营思路落后;区域局限，客户数量不如综合型，专业性上又比不过垂直行业型;同时在资金、技术和人才有不足。由此可发现原来所采取的发展综合型B2B平台战略的方向错误——资金不足、局限区域的固有缺陷使其距离大而全的综合型电子商务网站有很长的道路，而忽视优势领域和地区贸易的集中性，以及对网站、媒体、展会和政府资源利用的不足，使得南博网也没有获得与行业型B2B平台竞争的优势。 因此明确南博网发展战略的调整方向，一是要摒弃发展综合型平台的思路，短期内面对刚起步的自贸区建设，面对双边贸易中数量众多的中小企业，面对现阶段贸易领域比较集中和单一的特点，面对以国内出口型企业为主要目标客户的现状，南博网不应将力量扩展到各种行业和领域。二是要选择几个双边贸易集中的领域，分析这些领域内国内中小企业的参与程度及对宣传推广和服务的需求，发展具有地区贸易特点的多行业服务平台，避开与综合型平台的正面竞争而与中小型行业B2B网站抢夺市场。南博网背后的资源，从媒体到展会，从自贸区到商务部和东盟十国的关系网络，这些都是绝大多数中小型平台所没有的;在资金支持和基础用户数量上也比那些行业平台占优。发挥这些外部资源的优势，积极弥补在行业资源和专业程度上的不足，才能闯出区域型电子商务平台的发展道路。还需要明确短期内重点服务的对象，为这些客户打造最有价值的服务体系:为中国出口商服务，为这些中小型企业推广产品、走向东盟提供系列服务，从网站展示、平面广告、展会宣传到培训服务和咨询服务;其次是为中国进口商提供有价值的分析报告和重点客户名单，帮助他们寻找资源和客户，进行配对贸易并提供服务。根据这一发展战略，制定关于该网站的短期和中长期行动策略，并对增长用户数量、改进网页结构、建设信息网络、调整人员结构、添加服务内容、提高服务质量提出一些设想和方法。