智慧社区居家养老服务需求及影响因素分析——以绍兴市为例

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在不断严峻的老龄化形势下,“互联网+”、大数据等信息技术的发展,为养老服务的转型提供了契机。传统社区居家养老面临着服务效率低下、供需不平衡、资源碎片化等诸多困境,而信息技术的发展为缓解这些困境提供了动力,将养老服务与“互联网+”等信息技术相结合,是改善我国养老现状、促进养老服务发展的有效路径。将信息技术与养老服务深度结合,借助数据平台对养老模式进行转型升级,有利于整合全社会养老资源,养老服务的供给效率与服务得到提高,让养老服务的精准供给成为可能。
  由于社区养老与居家养老联系紧密,本文将采取智慧社区居家养老这一概念来进行阐述与分析。本文在对学者们已有研究成果梳理、学习的基础上,采用问卷调查的方式,选择绍兴市50周岁以上老年人为主要研究对象,最终收回有效问卷441份。本文从老年人的个人、家庭、社会、认知四方面,选择18个因素作为自变量,由于是否享有国家保险这一因素经描述性分析发现放入回归中分析无意义,最终用于回归分析的是17个因素,同时选取绍兴市老年人对智慧社区居家养老服务的需求为因变量,利用SPSS软件进行二元Logistic回归分析。经实证分析表明,61%的调查对象表明更愿意选择智慧社区居家养老服务,17个影响因素中,受教育水平、退休前工作、配偶状况未通过显著性检验,性别、年龄、户籍、退休前月收入、健康状况、子女数量、居住方式、子女孝顺程度、子女经济状况、对智慧养老了解程度、养老现状满意程度、服务成本(愿为智慧社区居家养老支付的费用)、智能设备可操性(会使用的智能产品)、是否享受过智慧社区居家养老服务对智慧社区居家养老服务需求影响显著。
  基于实证分析结果以及对绍兴市智慧社区居家养老服务的供需现状、问题分析,从影响老年人对于智慧社区居家养老的因素出发,判断与选择智慧社区居家养老日后的发展方向与路径,并依此提出四方面建议,以期促进智慧社区居家养老的良好发展,进一步促进养老服务市场的良性发展以及养老服务供给的精准性。
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