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20世纪中叶,全球掀起了以微电子技术为核心的世界新一轮科技革命,许多国家的经济出现了近20年长期持续的高增长,其中基于计算机技术和通信技术发展起来信息技术是当代高技术群中发展速度最快,对国民经济和社会生活渗透力最强、影响最大的技术。随着信息技术进步及其产品和服务的推陈出新,信息技术产业融合将进一步加深。目前以计算机、通信和消费电子互联互通为标志的“3C融合”市场一直受到国内外企业普遍关注,计算机、通信和消费电子融合的脉络已经清晰可见,这是全球3C行业发展的趋势。面对国内3C行业激烈的市场竞争,国内的3C企业需要破解同质化竞争的迷局,不断开发从各自角度向3C融合的新产品,在行业边界模糊的情况下,不断开创蓝海。
从20世纪80年代以来,全球市场上的计算机、通讯和消费电子的产品创新,越来越多地采用集成模式,而且3C及其融合领域产品创新的集成模式已经和正在表现出集成范围日益扩大、集成要素日益增多,集成结果日益庞大的趋势。相形之下,传统的机械、化工、家电、食品等工业部门的产品创新,无论集成范围、集成要素还是集成结果都无法企及。因此,大规模集成应该是3C融合领域的独特现象,追究其原因,最深刻的产生根源在于信息技术的高速发展和大量储备。3C融合领域这种利用集成的方式来创新产品的模式,在创新过程中能够大大加快创新速度,大大节约创新成本,有效提高产品创新的综合效益,最终形成创新系统,全面提升企业整体竞争力。
集成创新概念的雏形出现在经济学家熊彼特(Joseph Schumpeter,1912)提出的创新的概念中,创新作为企业提升核心竞争力(Hamel&Prahalad,1994)的关键,一直是理论和实践所关注的核心。集成创新的正式概念的是1998年由美国哈佛大学的Marco Iansiti教授在《Technology Integration》中首次提出的。到目前为止,产业创新已经不只是技术创新问题,从20世纪50年代到现在技术创新经历了五代,它们分别是:20世纪60年代以前的“技术推动”的创新模式;60年代至70年代早期出现的“需求拉动”的创新模式;70年代至80年代,综合这两种模式出现了第三代技术创新“交互作用”模式;80年代至90年代初,集成(一体化)创新模式被提出;近年来,系统集成和网络模式被提出作为第五代创新模式。
目前国内有关集成创新的研究还大多停留在对国外集成创新理论的讨论和概念描述,缺乏深层次的系统性研究,研究大多集中于技术创新和技术因素本身,此外,集成创新不仅是企业保持核心竞争力的关键所在,更是企业获取长期利润的源泉。但不论是国外还是国内的学者,大多数都侧重于理论方面的研究,很少涉及实证方面,无法从企业自身的实际情况出发,提出相应的改进措施。
本文首先从现实出发,观察在3C产业融合的背景下,国内3C企业的发展和竞争状况,这些陷入“红海”的企业到底如何提升其新产品开发的市场竞争力?这些都是困惑学术界和企业界的问题,进而初步确定了本文的研究方向。本文认为在3C产业融合的背景下,国内3C企业竞争能力的提升,不仅仅需要技术创新,更需要采用集成创新的手段进行新产品开发,不断实现价值创新,不断拓展企业发展新的“蓝海”。本文的研究起源于中国企业面的的现实问题,然后本文对选题进行理论提升,将理论研究与实证研究为主,最后本文的研究重新回到现实。
其次,本文对相关文献进行了综述,对国内外关于集成创新、价值创新、开放式创新、全面创新的研究进行了梳理,检索国内外有关与本文相关的文献,了解目前对集成创新研究的进展和不足之处。在引入市场结构(Structure)-市场行为(Conduct)-市场绩效(Performance)的分析框架(简称SCP)的分析框架基础上,分析了3C融合产业新产品开发采用集成创新模式的内涵、目标、集成对象、集成内容、实现机制,结合价值链理论构建了集成创新链,提出了在基于集成创新价值链的技术集成、制造集成、渠道集成和配套产品集成。由于创新是以项目为单位,因此本文结合项目管理三角形理论,提出了3C融合产业进行新产品开发的8大假设,构建起了3C融合产业新产品开发集成创新概念模型。
在上述研究基础上,本文采用实证研究,对3C融合产业新产品开发集成创新概念模型进行结构方程检验。首先是设计调查问卷,调查同内3C企业在3C融合背景下新产品开发中采用集成创新的情况。通过对电子科技大学MBA学员和四川大学MBA学员发放的预测试问卷的分析,保证了问卷的信度和效度,然后进行了大规模的问卷发放,在正式测试收集数据时,我们调查了位于深圳、成都的3C企业新产品开发的情况。然后运用SPSS16.0和Amos16.0软件,对问卷的数据进行分析,并对构建的结构方程模型进行检验,得出以下结论:
1、3C融合新产品开发速度与新产品开发的绩效路径系数为0.28,显著性强烈,在3C融合产业进行新产品开发,速度是十分关键的因素。新产品开发速度快,新产品开发的绩效高；新产品开发速度慢,其新产品开发的绩效低,正相关关系明显。
2、3C融合新产品开发的成本对新产品开发的路径系数为-0.26,其也表现出较强的显著性,成本与新产品的绩效之间有着显著负相关关系。
3、3C融合新产品开发的质量对新产品开发的路径系数也为0.23,显著性也十分强烈,新产品开发的质量与新产品开发绩效之间存在显著正相关关系。
4、集成创新与3C融合新产品开发的速度的路径系数为0.22且呈现出较高的显著性。集成创新程度高,新产品开发的速度快；集成创新程度低,新产品开发速度低,正相关关系明显。
5、集成创新与技术集成之间的路径系数为-0.19,并不具备显著性,假设不成立的原因在于结构方程的样本数量和被调查的样本在技术研发、技术整合上面的能力欠缺。
6、集成创新与制造集成之间的路径系数为0.30,并表现出较强的显著性,被调查样本普遍采用制造集成以提升其新产品开发的绩效。
7、集成创新与渠道集成之间的路径系数为-0.03,相关性较弱,显著性不强烈。原因在于被调查样本在市场营销中的渠道整合、销售联盟建立等方面有待加强。
8、配套产品集成与集成创新的路径系数为0.33,并表现出较强的显著性,配套产品集成与集成创新之间表现出典型正相关关系。
在实证研究的基础上,本文还引入了案例研究方法,首先以苹果公司在iPod和iPhone产品上的创新成功作为研究对象证明本文在前面提出的研究假设。本文还引入了一个国内在集成创新方面做的较好的案例:深圳市三诺电子有限公司开发的3C融合产品(多媒体音频类产品)上的集成创新案例。
本文最后提出了相关的措施和建议,并分别从宏观、中观和微观角度指出面对3C融合的大趋势,国家需要政策支持,企业需要发现消费者需求,集成相关创新要素,采用集成创新进行新产品开发,提升企业的整体竞争力。