【摘 要】
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该文的目的旨在通过对管理思想与信息技术互动变革发展过程的深入剖析,揭示中国企业信息化发展的脉络、现状、问题,并探索适合中国企业信息化发展的合理对策.该文主要做了以
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该文的目的旨在通过对管理思想与信息技术互动变革发展过程的深入剖析,揭示中国企业信息化发展的脉络、现状、问题,并探索适合中国企业信息化发展的合理对策.该文主要做了以下工作:(1)在一般性介绍了信息对企业决策的导向作用后,对信息系统的成本和效益进行了分析,突出强调了广义经济效益的内涵,即增加一定的投入而得到产出的倍增,引导企业转变成本观念为投资观念;并重点讨论了在网络环境下,信息系统对提高规模、范围、速度和互联这四大经济效率的重要作用.(2)回顾管理理论的发展,讨论在信息化的环境下,信息系统对管理基本职能的支持与影响;以及信息化所带来的管理变革.(3)探讨企业信息管理系统模式的发展:面向技术的信息管理模式的局限性主要表现为信息孤岛和信息资源观念的狭隘;而面向竞争的信息管理模式--战略信息系统则有效地克服了这两个问题,以Intranet和Extranet为结构框架,使信息化向内、外两个方向延伸,并在组织结构、资源观念、业务流程等关键问题上有了重大变革.(4)介绍战略信息系统的具体应用情况,并总结出企业竞争方向的发展变化:从产品中心论到顾客中心论,再到关系中心论,并由此说明了现代管理思想与信息技术之间相互促进、互动发展的关系.(5)总结中国企业在信息化发展过程中的观念与行为的现状及存在的突出问题,探究问题的内在根源,并从宏观与微观两个方面提出企业信息化发展的对策.
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