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现代远程教育以其先进的现代信息网络技术突破了时空的界限，大大提高了教育资源的利用率，增加了学生受教育的机会。广播电视大学作为现代远程教育的主力军，对我国的经济和社会的稳定发展起着非常重要的作用。近年来，随着广州电大办学规模的不断扩大，招生人数的日益增加，广州电大在教学方法、教学管理、教学质量、社会信誉等方面出现了很多问题，极大地影响了广州电大现代远程教育的健康发展。也正因为此，广州电大现代远程教育引入质量管理理论，旨在利用其先进的管理理念，完善的管理体系，规范学校的各项工作，进而促进教学质量的提高。 本研究主要采用了文献研究法、实地调查法、问卷调查等多种研究方法阐述广州电大现代远程教育质量管理中所出现的问题，并运用质量管理的相关原则对所出现的问题原因进行一系列的分析。全文分为五个部分:第一部分绪论，介绍文章研究背景、现状、意义及相关的研究方法;第二部分和第三部分主要介绍了现代远程教育和质量管理的特点、发展历程，并层层递进地分析界定了现代远程教育、质量、质量管理等相关概念;第四部分比较详细地陈述了广州电大现代远程教育在实施质量管理过程中出现的问题及原因分析;第五部分是针对广州电大现代远程教育质量管理过程存在的问题提出相应的解决办法。