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组织理论中团队一直是企业管理和经济研究的焦点课题之一，各种类型的组织结构始终支撑着经济和企业的不断发展。随着各国学者和实业人士对组织理论和实践的不断深入研究，他们普遍发现，不同的组织架构以及在此基础上的管理实践可以构成企业的竞争优势，提升组织效率，减少管理摩擦，降低产品与服务的成本。而以计算机技术、互联网技术以及通讯技术为基础的现代信息技术的跳跃式发展，为组织优化其组织结构及其品质提供了强有力的技术保证。虚拟团队，作为组织理论和实践的前沿课题，触发了人们研究和应用的热情与思考，这种新颖独特的组织形式能够给组织带来效率上的贡献吗？虚拟团队如何进行有效地管理？等等，都成为新的研究焦点。同时，迫切需要对虚拟团队的理论基础和运作规律进行深入的探索，需要建立一个完整的理论体系来深刻地诠释和指导虚拟团队的价值实践。但是，目前国内外学者和管理者对虚拟团队的研究更多地从现象和想象中来描述虚拟团队的运用和问题，缺乏一个系统的脉络来深入剖析虚拟团队的性质、价值基础以及运作条件与范围，因此，本文更多地从现有较为成熟的理论，特别是人力资源管理的理论出发，从理论和实践两个方面对虚拟团队进行深入地探索。 本论文采用理论逻辑性推理，逐渐深入地分析虚拟团队的理论基础、价值维度、辅助机制设计、战略组合与战术安排，从理论出发，更多地着眼于虚拟团队的实践指导性研究。 本论文共分为8个章节。 第一、二章主要是针对虚拟团队的研究意义、理论基础和已有的相关研究进行了介绍和分析，虽然虚拟团队的理论研究尚处在起步和探索阶段，但在实践中，越来越多的国家和组织开始利用这种新颖的组织形态来运作，对此，本文的研究发现，虚拟团队虽然采用了一系列新兴的技术，但是其理论基础并没有重大的突破，只是理论的边界得到了拓展，可以用来解释和起指导意义的理论更为丰富了，除了传统的交易费用理论、企业资源理论、核心竞争力理论、流程再造理论、战略联盟理论、组织理论等正在不断发展的理论以外，一些其他学科的理论，如物理学中的耗散结构理论也能够较好地支撑虚拟团队的实践。 第三章通过全面分析虚拟团队的价值构成与组建动因、虚拟团队的有效性和虚拟团队的品质属性，如凝聚力和冲突等，提出了虚拟团队并非简单地是武装了信息技术的传统团队，其在运用范围、管理措施以及制度设计等方面都会遇到前所未有的问题和挑战，并为之给出了解决之道。 第四章针对解决虚拟团队管理遭遇的一个现实和严峻的课题——如何吸引、留住和激励有价值的人才在虚拟团队中高绩效地开展工作，简单地利用较高的薪酬并不能够对一些关键人才产生足够的吸引力，本文创新地将心理契约的概念引入虚拟团队的研究和管理中，提出了通过和这些人才缔结个性化的心理契约来达到吸引和长期激励的目的，并针对虚拟团队的心理契约的内容、构建路径以及心理契约违背带来的问题等进行了全面的研究; 第五章和第六章分别分析和研究了在虚拟团队中实施基于能力的文化战略和基于知识的学习战略这两种虚拟团队的人力资源战略组合、虚拟团队的人员配置和绩效考核等人力资源管理实践，从长期和即期的眼光、从基础性战略和实用性战术的角度来探索虚拟团队的成功管理和实施的措施和路径，直接为虚拟团队的高质量的实践提供指导。 第七章则从一个虚拟团队的典型案例中分析，通过运用本文对虚拟团队所研究和分析的思想和方法，可以很大程度上解决案例中虚拟团队遭遇的各种问题，并对问题发生的机理给予一个信服的解释，也启迪其他组织在采用虚拟团队组织模式时能够防范各种问题的出现，为各种挑战提供解决之道。 总之，本篇论文通过对虚拟团队的理论与实践的研究，运用理论推导、案例分析等方法，围绕着提高虚拟团队的人力资源的绩效水平和有效性出发，通过结合人力资源管理等手段，分别从战略和战术的不同层面、从虚拟团队的人员活动心理等出发，层层递进地提出了一系列彼此相互关联、具有高度一致性的系统的虚拟团队管理思想，为虚拟团队的管理实践提供了理论上和方法上的指导。