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人力资源是企业重要的战略性资源,是企业不断创新的源泉和激烈市场竞争成败的决定性因素,随着市场经济的逐步推进和我国加入世界贸易组织(WTO)过渡期的全面结束,我国企业尤其是国有企业所面临的竞争日趋激烈,长期的计划经济体制使国有企业的人力资源管理积累了很多问题,这样会对企业健康的可持续发展起到很大的阻碍作用。因此研究国有企业人力资源管理中存在的问题,并且提出解决策略对提高我国国有企业的竞争力,促进其可持续发展具有十分重要的意义,同时也是本文的写作目的。本文以国有企业的分公司——上海T公司为实例分五个部分最终构建了上海T公司人力资源管理新模式,主要内容如下所述。 第一部分,阐述了研究的背景、目的和意义,论述了国内外研究现状和本研究的必要性,理顺本研究的总体思路,提出论文具有首次对上海T公司人力资源管理模式进行了探讨、运用职务分析对上海T公司的各个职务进行了分析,在此基础上充分运用“危机式”管理、“一分钟”管理等较新的管理理论构建了上海T公司人力资源管理的新模式等创新点。 第二部分,对人力资源的概念进行了界定,论述了人力资源管理的主要内容,对本文所要用到的一些理论进行了分析和阐述,主要包括职务分析、“危机式”管理、“一分钟”管理及期望理论等,并对这些理论的优缺点进行了分析。 第三部分,首先对上海T公司进行了简要介绍,然后对上海T公司进行了分析,指出上海T公司拥有区位、国有企业背景、员工素质较高等优势,国有企业制度存在的弊端、缺乏具有竞争优势的产品、传统的人力资源管理模式、自主权力较小等劣势;主要面临良好国家政策的宏观环境、总公司实力快速增强、“长三角”地区经济快速增长等发展机遇和金融危机影响外贸行业、服装外贸附加值较低、同行业竞争激烈等外部挑战。但总体来说上海T公司优势要明显大于劣势,机遇多于挑战,因此发展前景较好。 第四部分,认真分析了上海T公司人力资源管理的现状,发现它存在人力资源规划滞后、招聘受外部影响较大、培训和开发体系不完善,绩效考评不合理及其它一些方面的问题。 第五部分,构建了上海T公司人力资源创新型管理模式,首先是职务分析,这是创新人力资源管理模式的前提。然后从七个方面对上海T公司人力资源管理模式进行了创新。一是人力资源规划管理;二是招聘与面试管理;三是培训与开发管理;四是绩效考核管理——KPI;五是薪酬管理——自助式管理;六是劳动关系管理——集体协商;七是员工心理管理。