我国企业知识型员工需求特征研究

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在人力资本和知识资本成为企业竞争优势源泉的知识经济时代,企业之间的竞争、知识的创造、利用与增殖以及资源的合理配置,最终都要依靠知识的载体――知识型员工来实现。如何有效地激励知识型员工,激发其工作的积极性、创造性已成为企业人力资源管理的重心,也成为了现代企业可持续发展的一个核心命题。需求产生动机,动机驱动行为,有效激励的前提与关键在于企业对知识型员工需求特征的准确把握,实现按需激励。本文对我国经济与文化背景下企业知识型员工需求特征进行了系统性的实证研究,对于提高企业对知识型员工激励的针对性和有效性,具有重要的理论意义和现实意义。本文首先通过文献阅读以及员工访谈的方式提炼符合我国国情的知识型员工需求因素,建立我国企业知识型员工需求因素假设模型。然后运用SPSS14.0 for Windows统计软件对针对我国不同地区121名管理人员和技术人员的问卷调研数据进行统计分析,对我国企业知识型员工需求因素假设模型的科学性进行验证,并围绕该模型对我国企业知识型员工对于模型中需求因素的重视程度和满意程度进行定量分析和比较,同时对人口统计变量如性别、年龄、学历以及所在企业性质等变量对我国企业知识型员工需求偏好的影响进行考察。研究结果表明:目前我国企业知识型员工的需求结构包括5个维度,即收入报酬、自我实现、个人成长、文化支撑和工作自主。五大维度共包括19项需求因素;我国企业知识型员工认为最重要的5项需求因素依次是薪酬福利、培训学习、企业前景、共同愿景和工作挑战性;我国企业知识型员工的需求满意水平普遍偏低。其中满意水平排在后五位的需求因素分别是工作意愿、弹性管理、公平与公正、共同愿景和价值分享;我国企业知识型员工针对需求普遍存在较大的心理落差。其中针对价值分享、共同愿景、公平与公正、薪酬福利和培训学习等5项需求因素的心理落差最大;企业性质、性别、年龄和学历等人口统计变量对我国企业知识型员工的需求偏好具有显著影响。
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