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目前，中国逐步融入经济国际一体化进程时代，社会的变革让人们感到生活的节奏加快，知识更新频率加快，竞争的激烈程度加深。新的职业生活的挑战与岗位竞争的压力，迫使人们接受再教育，庞大的“充电”大军，形成了规模庞大的教育培训市场，这一宏观社会背景，促成了教育培训市场的快速发展，也决定了教育培训产业将在一个较长时期内快速发展。
教育培训市场的巨大利润空间，吸引了众多有战略眼光的社会资本，各类教育、民办私立学校、社会办培训机构纷纷涌现在教育市场，经过几年的发展，教育特许经营取得了明显的成效。特许经营以其“双赢”的魅力已发展成为当今世界流行的商业经营模式，教育培训连锁品牌中80％已采用了特许经营方式。
特许经营，是指某种服务或经过商标注册的产品的所有者(生产商或者分销商)将指定区域的分销和销售其服务或产品的专有权授予某人，该人要向所有者支付一定的报酬或专利使用费，并保证达到服务或产品的质量标准。
显然，教育培训引进特许经营模式具有很大优势。通过系统的程序化设计和比较严谨的日常管理，能够在体系成员之间形成核心竞争力和规模效益。统一的利益追求又会强化特许经营者的品牌意识，从“培训流水线”上走出来的受训者就会有一种认同感、成就感。这就形成了教育机构总部、授权加盟者，受训者三个利益主体之间的良性互动，从而达到共赢。
但对于教育培训特许企业而言，扩张与教育质量控制、标准化程度、人才、服务价值认同度等问题就成了企业发展过程遇到的瓶颈，这也是教育培训企业经营过程中存在的主要问题。
扩张与教育质量控制问题。特许经营的确是一种具有规模经济的组织形式，能够为企业带来规模效益，规模越大，规模效益就越明显。但实践证明，只有在成功实施特许连锁经营的企业的加盟店数量众多，且每个加盟店的规模都达到了一定的水平，才能充分保证了整个特许经营体系的规模效益。在经营过程中，特许经营企业管理者往往过度自信，为了追求规模效应，抢占市场，忽略了企业扩张的有效途径，而导致扩张过快、教育质量低下。在扩张过程中，忽略了金融资源是企业品牌经营扩张的载体，从而导致对加盟经营者的控制力的不完整，在利益面前必然产生分歧，带来冲突。因此，特许经营从加盟招募开始，加强沟通，强化控制，持续保证对加盟商的支持力度，加强双方沟通的有效性，维护体系的和谐和健康发展，“双赢”才是特许经营的生命线。
标准化问题。标准化的工作任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督，目的是“获得最佳秩序和社会效益”。要保持教育培训机构品牌和服务品质的一致性，标准化更是关键，这直接关乎特许经营的质量和效果。就企业管理而言，标准化也是特许经营企业推广的关键。特许经营需要标准化，但执行强度主要来源于决策高层的意识，企业高层如果没有意识到标准化对企业经营所带来的高度，就不会真的从战略层面去考虑，并实际落实到工作中去。对于教育培训行业而言，标准化体系就是将教学、市场、管理、服务和就业全面进行了规范，对每个工作的环节、步骤都有规范的操作要求和标准。
人才问题。邓百氏咨询公司认为90％以上的商业失败都可以归结为缺乏管理才能。显然，人才是关键。对于教育培训行业这一新兴行业而言，行业的迅速扩张产生了对专业管理人员的巨大需求，同时也对管理人员的素质提出了更高的要求。同时，教育是典型的知识密集型产业，其发展的最大动力在于人才而非资本，师资是教育培训机构的核心资产。一名合格的教师不仅需要具备深厚的理论功底和行之有效的教学方法，还需善于与学生交流，以及讲课时要有人格魅力。因此，要想实现企业自身的可持久发展，需要提升管理者情商，打造企业文化，吸引人才；在人力资源管理中重视准确甄选、配置和培训员工，坚持以人为本，树立核心价值理念，确保充足的人才储备。
服务价值认同度问题。特许经营体系之所以能够成功主要依赖于消费者对其服务价值的认同程度，体现在品牌建设和其在市场上的相对竞争力。品牌建设有利于提高产品或服务质量和企业形象，对于潜在顾客来说，品牌就意味着特定价位下的一致的产品质量，顾客可以凭借品牌名称简化选择，降低风险。相对竞争力就是以整个行业增长率作为评判基础，如果企业增长率和行业增长率持平，就等于企业没有增长；增长高于行业增长，企业的竞争力提高了。况且，教育培训行业不会永远高速增长，有一天可能不增长甚至下降，企业不能将自己的发展寄希望于行业永远高速发展，这是不现实的。因此，教育培训特许经营企业在品牌建设过程中要不断增强自己的相对竞争力，从而全面提升服务价值认同度。
尽管北大青鸟IT教育最初引进特许经营模式就面临着很大的争议，发展到今，在执行的过程中更是阻力重重，正所谓前途光明但道路曲折，任重而道远，十年的发展，北大青鸟IT教育正确处理了扩张与教育质量控制、标准化、人才、服务价值认同度等关键问题，从而走上了成功之路，推动特许经营模式在教育培训行业的健康发展。
总之，特许经营正成为我国商业领域中最成功的经营方式，表现出强大的生命力和扩张能力。同时，从当今世界商业的发展趋势来看，特许经营不仅是实现企业低成本快速扩张的有效途径，也是国际商业发展的一个新亮点。但目前中国教育培训市场已进入成熟期，市场手段的边际效益递减，已经不是竞争重点，而资本运作、整合、突破将是品牌培训机构特许经营的工作重点。