组织伦理氛围和员工越轨行为的关系研究——工作满意度的中介作用

• 作 者: 高洋洋
• 机 构: 安徽财经大学
• 出 处: 安徽财经大学
• 发表日期: 2016年期
• 关键词: 企业管理 人力资源管理 组织伦理 员工满意度

近年来，消极的角色外行为在西方人力资源管理领域备受关注，其中员工越轨行为是最具代表性的消极的角色外行为。员工越轨行为因其具有广泛性和危害性，会显著地负向影响企业绩效，越来越成为管理学界的研究焦点。而对影响员工越轨行为的原因及其影响机制的研究更是重中之重，因为此类研究有助于企业减少其越轨行为，提高企业绩效。相关研究表明影响员工越轨行为的因素是多种多样的，例如个体因素、组织因素等，但是目前国内关于员工越轨行为的研究大多聚焦于员工个体因素，而对于组织层面的研究较少。所以本研究的研究重点是从组织层面研究如何减少员工越轨行为，提高企业绩效，从而促进企业发展。　　本研究以调查问卷的方式对组织伦理氛围和员工越轨行为之间的关系进行实证研究，并分析工作满意度在二者之间的中介作用。本研究首先通过对国内外有关组织伦理氛围、员工越轨行为和工作满意度的文献进行梳理，提出了本研究的研究假设，进而构建了本研究的研究模型；其次通过发放问卷收集样本数据，并利用SPSS20.0对样本数据进行处理与分析，包括预测试分析以及正式调查阶段的验证性因子分析和信度分析、描述性统计分析、相关分析、回归分析以及中介作用检验，从而对研究假设进行检验，结果发现：组织伦理氛围对员工越轨行为有显著影响，其中公司利益导向和独立判断导向对组织越轨行为有显著的负向影响，而关怀导向、公司利益导向和法规导向对人际越轨行为有显著的负向影响；组织伦理氛围对工作满意度有显著影响，其中组织伦理氛围的关怀导向、独立判断导向和公司利益导向对工作满意度具有显著的正向影响，而个人功利导向对工作满意度具有显著的负向影响；工作满意度对员工越轨行为有显著的负向影响，即对组织越轨行为和人际越轨行为均具有显著的负向影响；工作满意度在组织伦理氛围和员工轨行为之间有中介作用，其中工作满意度在组织伦理氛围的独立判断导向、公司利益导向和组织越轨行为之间起部分中介作用，工作满意度在关怀导向和人际越轨行为之间起部分中介作用，工作满意度在公司利益导向和人际越轨行为之间起完全中介作用。