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在过去的十多年中,针对一个企业中组织伦理的研究越来越多。许多企业的管理者都需要在组织中创造一个伦理道德氛围来保持组织的竞争力。一个组织以伦理道德为导向所带来的潜在利益有很多方面但并非是直接体现出来的,组织的道德水平不仅仅可以影响公司的财务业绩,还可以通过影响员工的组织承诺进而降低员工离职率。
目前大部分关于组织伦理的研究都是针对的发达国家,然而在我国,关于组织伦理对工作满意度的实证研究却非常少。对于一个组织而言,员工满意度也是极重要的一个方面,员工的工作满意度会对员工的生产效率和企业的利润率产生影响,企业能够取得商业成功的很主要一个元素就是企业员工的工作满意度。对于企业中最重要的资本——员工,只有当员工对自身的工作感到满意时,员工才会对企业忠诚,进而他们才会在工作中更尽心尽力,更努力的为企业带来更多的经济效益。员工满意度是企业在人力资源管理的实际工作中非常重视的一个环节,良好的组织伦理道德是一种无形的生产力。所以管理者需要在组织中创造一个良好的道德环境来提升员工的工作满意度,进而保持组织的竞争力。
对于企业组织伦理本文主要研究的是三个维度:高层主管伦理立场,组织伦理氛围和组织内伦理行为与职业发展关联度,从组织公平理论和认知失调理论入手,分析企业组织伦理与员工工作满意度之间的联系。在此本文共提出了三个假设:即高层主管伦理立场对员工的工作满意度具有显著影响;组织伦理氛围对员工的工作满意度具有显著影响;组织内伦理行为与职业发展关联度对员工的工作满意度具有显著影响。
本文将吉林大学MBA学员作为调查对象,并且运用SPSS软件对调查问卷的数据进行了信度和效度的分析,结果说明本文所采用的量表可以有效的解释和测量各个变量。再通过对数据的回归分析,得到了如下结论:
首先,高层主管伦理立场对员工的工作满意度具有显著影响,即组织中高层主管本身的伦理立场越积极、越正面,那么其所领导的员工们的工作满意度就会越高。
其次,组织伦理氛围对于员工的工作满意度具有显著影响,即在一个组织中,员工越是支持、理解和认可其所在企业的组织伦理氛围,那么他们的工作满意度相对就会更高。
第三,组织内伦理行为与职业发展关联度对员工的工作满意度具有显著影响,即对于一个符合组织伦理道德标准的员工,他在职业发展上比不符合组织伦理道德标准的员工更顺利,也更公平,那么员工的工作满意度就会越高。
通过以上实证分析结果,我们发现组织的管理者可以通过亲身参与到组织伦理的建设中和支持、奖励符合组织伦理道德的行为来更好的控制企业的绩效。另外企业的管理者也可以通过加强企业的组织伦理道德建设来提升企业员工的工作满意度,从而加强员工的组织承诺和对企业的归属感,使员工能够以企业为家,能够更努力的工作来提升组织的业绩。这就同时能够给管理者一些启示,即管理好企业的组织伦理也是经营好一个企业的方式。管理者们可以通过这种方式来创造一种积极的工作态度和行为模式来加强企业绩效,激励那些对企业有建设性的、符合组织目标的行为,同时削弱那些不符合企业目标的行为,使良好的组织伦理可以成为一种无形的生产力。通过创造一种被员工衷心支持和认可的组织伦理道德来激励员工更乐于为企业服务,让员工们从内心热爱自己的企业。人力资本作为企业中最重要的资本之一,企业要本着以人为本的宗旨更重视自己的员工,使企业能够在激烈的市场竞争中拥有更强的竞争力。
虽然本文通过实证研究的方式取得了一定的成果,说明组织伦理对员工工作满意度具有显著影响,但是仍然存在一些不足之处,使本研究具有一定的局限性,这也就为未来的研究提供了一些借鉴和研究方向。
首先就是在分析组织伦理这一变量时,本文仅是选择了三个维度:即高层主管伦理立场,组织伦理氛围和组织内伦理行为与职业发展关联度,但是组织伦理并非只有这一种维度划分方式,组织伦理还包含更多的内容和维度划分方式。所以在未来的研究中,可以用其他的维度来分析组织伦理,并进一步探讨组织伦理与其他概念间的联系。
第二,本文只是选取了吉林大学MBA的学员作为问卷的调查对象,样本量较少,他们并不能够完全代表吉林省所有的管理者,更不能代表中国所有的管理者,所以本文的研究结论不具备较大的普遍性。在未来的研究中,根据各地自身的经济发展水平、地域文化和风俗习惯等情况,在样本的选取上可以选取一个企业中所有的员工来分析该企业的现状,也可以更大规模的全面调查一个区域,或者可以比较不同地区研究成果的差异,这对该领域的研究意义更大。
希望通过本文的研究给人力资源政策在工作满意度的规划上提出一些建议,使得这些政策可以使更多的员工满意。组织伦理是目前西方人力资源管理领域研究和实践中的一个关注热点,而提高员工的工作满意度则在企业人力资源管理的实际工作中一直是非常重要的一个环节,受人欢迎的组织伦理能够影响员工的工作满意程度,理解并且充分运用这层关系对管理者而言是很重要的,可以使企业通过人力资源政策来创造更多的利润,使组织伦理道德成为企业无形的生产力。