人力资源管理创新及效果评价研究——以PTCC公司为例

• 作 者: 李艳妹
• 机 构: 天津大学
• 出 处: 天津大学
• 发表日期: 2007年期
• 关键词: 人力资源管理 管理创新 管理效果 效果评估

21世纪是知识经济时代，是全球经济一体化地时代，是高新技术的时代，是竞争的时代，是人本管理的时代。人的因素越来越成为企业实现自己战略目标的关键因素。人力资源管理作为一门新兴学科，在国内外，无论是理论研究还是企业实践都得到了迅速的发展。但是，人力资源管理理论论述，多于可操作的实践技术。并且最大的问题是缺少关于人力资源管理效果衡量的论述。这种现状，导致了尽管很多企业已经意识到了人才对于企业实现战略的重要性，但管理方法简单，且无法精确地了解其效果并加以改进。因此，虽然很多企业已经将“人事部”更名为“人力资源部”，但工作的内容和实质，还处于日常事务的处理和被动的应对突发事件。
国外资源管理者提供了量化的总结工具，具有较强的实战性和可借鉴性。本文借鉴国内外优秀的人力资源管理经验，结合我国人力资源管理的实际情况，基于人力资源管理的基本理论，结合PTCC公司人力资源管理存在的问题，提出如何建立企业人力资源管理体系并进行效果衡量的核心命题，认为建立企业人力资源管理体系必须遵循：战略环境分析、战略制定、战略实施、效果评估几个阶段。
本文的创新之处是，没有仅局限于简单的理论知识，而是关注于具有可操作性的实践的方法。尤其关于人力资源管理效果评估部分，为人力工作者提供了实用的技术，具有借鉴性和操作性。