【摘 要】
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我国的电信行业长期以来的中国移动、中国联通、中国电信“三足鼎立”现实,使整个行业处于自然垄断状态,内部竞争不激烈,影响电信业长期发展。为加大电信行业内部竞争,激励国
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我国的电信行业长期以来的中国移动、中国联通、中国电信“三足鼎立”现实,使整个行业处于自然垄断状态,内部竞争不激烈,影响电信业长期发展。为加大电信行业内部竞争,激励国内电信业的长远发展,工信部于2013年开始相继向各类民企颁发了移动虚拟运营商牌照。截止目前,虚拟运营商用户虽已超千万,但其发展远没有达到人们的预想,这与虚拟运营商本身的营销策略的实施必有关系。因此,开展对虚拟运营商的营销策略进行全面系统的分析研究对其发展非常重要,文章的研究成果将对国内电信市场上的虚拟运营商的“鲶鱼”效应的发挥具有促进作用,对电信行行业有效竞争机制的也有重要意义。文章运用文献研究法、定量研究与定性分析相配合的方法,先是对移动虚拟运营商在国际上的现实情况及理论研究进行了概述,并结合有关市场营销的相关理论全面系统的分析了目前国内电信市场上的虚拟运营商的发展状况。其次,笔者在阅读了大量的相关文献并根据虚拟运营商自身的特征,构建出虚拟运营商营销能力评价指标体系。再针对虚拟运营商的发展近况运用模糊综合评价法,计算出影响虚拟运营商营销活动的主要因素和虚拟运营商营销能力的现实状况。最后,根据前文的研究,运用7P和新4C营销理论全部而又有重点的对虚拟运营商营销活动的影响因素进行了分析,为虚拟运营商的快速发展提供了有益启示。
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