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对于企业来说，网站是企业在信息时代发展的关键。互联网这样一个不受时空限制的信息交换系统，为企业提供了最直接、最丰富和最快捷的对外联系方式。企业可以利用互联网实现营销任务的拓展，并针对目标客户实现个性化需求服务。然而目前，许多企业经营者一边感觉网站对于企业来讲很重要，一边又在对于网站的实际作用充满疑惑，看不到企业网站发展的将来。相对于电子商务网站和各种商业性质网站轰轰烈烈的发展，企业网站在发展上仿佛出现了一定的停滞。
作为国家社会科学基金项目“网络信息资源评价指标体系的建立与测定”(项目编号04BTQ023)研究成果的一部分，本文旨在利用定性和定量相结合的方法建立一种客观、科学、合理的评价指标体系，通过适当的评价方法对企业网站各方面做出评价，对企业网站进行诊断，改进和完善企业网站的建设，使企业的网站真正成为企业盈利的新增长点。
论文内容主要分为五个部分。第一章从探索企业网站的发展历程、传播特性和功能入手，介绍了企业网站目前的发展现状，并着重研究了企业网站在运作和建构过程中存在的困惑和问题。第二章首先介绍了国内和国外企业网站评价学术研究现状，以及目前在理论界比较有代表性的指标体系，并指出其优点与不足。但由于对企业网站的评价带有极高的商业价值，在第二章的后半部分着重介绍了目前比较知名的各种商业性评价和收费评价。第三、第四章为本文重点，第三章在探讨了建立企业网站评价指标体系的原则和指标应具备的基本功能之后，采用网上特尔菲法构建出较为全面的企业网站评价指标体系，并对调查所得的结果，采用基于指数标度的层次分析法计算出各项一、二级指标的权重，建立了完整的指标权重分配表。第四章选择了在商业评比中排名靠前的10个知名企业网站，根据第三章所确定的指标体系进行测评，并对得到的结果从总体、相关性和个体三个方面进行分析，得出相应的结论。第五章从企业加强网站操控能力和提高自身网站建构能力两个方面，对企业网站的有效运作提出建议及对策。
本文的创新之处在于：(1)运用网上特尔菲法进行专家问卷调查，从而缩短了调查周期，节约了成本，同时也方便于后面的统计。(2)在运用层次分析法进行指标权重确定和网站得分权重确定时，尝试采用了绝对标度和指数标度相结合的方法确立判断矩阵，从而完全避免了主观成分存在，获得了满意的一致性检验结果。