【摘 要】
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21世纪不仅是生产力的世纪，更是质量的世纪。在经济全球化的过程中，企业面临着愈演愈烈的竞争。同时消费者对产品和服务的质量要求也越来越高。过去的已经发展的比较完善的基于
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21世纪不仅是生产力的世纪，更是质量的世纪。在经济全球化的过程中，企业面临着愈演愈烈的竞争。同时消费者对产品和服务的质量要求也越来越高。过去的已经发展的比较完善的基于单个企业的质量管理体系在快速响应消费者需求时已显得力不从心。人们开始关注于供应链的质量管理。基于供应链的质量管理模式以核心企业为主导，在做好本企业内部的质量管理的同时，领导供应链的其他企业进行质量的协同管理，做到全部成员、全面、全过程的质量管理。在提升供应链快速响应能力的同时提升供应链的整体竞争力。 针对近年来频发的产品质量问题，本文在分析前人质量管理理论的基础上，强调应用供应链管理模式来进行质量管理，强调企业间信任关系在质量管理中的作用。本文先分析讨论了供应链上企业间的合作对供应链上产品质量的影响，再从供应链的利益分配、信息共享以及供应链伙伴间的信任问题三方面出发，指出了供应链管理不仅在提升企业绩效方面值得研究，从产品质量管理这一出发点看，供应链管理的作用也值得研究和实践。
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