【摘 要】
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随着智能家居、物联网技术的发展和普及，连接家庭用户的家庭宽带业务已成为运营商下一步进入家庭，连接万物战略的重要入口。重庆移动B公司作为重庆移动的主城一类分公司，无论从
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随着智能家居、物联网技术的发展和普及，连接家庭用户的家庭宽带业务已成为运营商下一步进入家庭，连接万物战略的重要入口。重庆移动B公司作为重庆移动的主城一类分公司，无论从现有的收入市场份额争夺上看，还是为今后的战略布局打好基础，大力、快速发展家庭宽带业务已迫在眉睫。 本文分为四个部分。第一部分通过对重庆移动B公司发展家庭宽带业务面临的外部和内部环境分析，明确了重庆移动B公司发展家庭宽带业务面临宏观环境、行业环境和内部环境;第二部分分析了重庆移动B公司目前的营销现状，找到了家庭宽带业务发展中的各种问题;第三部分通过市场细分、找到了发展家庭宽带的目标市场，并确立了高起点、高品质、服务差异化的市场定位;然后通过4PS营销理论分析，明确了重庆移动B公司在家庭宽带业务发展的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略;第四部分重点阐述了为确保营销组合策略的实施，在组织结构、网络资源、网络质量、客户服务和存量用户运营五大方面的相应保障措施。 本文以重庆移动B公司家庭宽带业务为发展主线，多层面进行了论述。对当前形势下，如何在B区域市场上开展好家庭宽带业务提出了自己的见解，对重庆移动B公司家庭宽带业务的发展提供了参考。
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