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1.竞争情报既是一种产品，又是一种过程。作为产品，它必须满足下列条件：是有关组织外部或内部环境的；是专门采集得来的，经过加工而增值的；为决策提供支持的；对获得并保持竞争优势而采取行动有用的。作为过程，它是生产这种信息，并使其应用于组织竞争决策的全部过程。
2.竞争情报具有的基本特征包括：目的性、对抗性、排他性、前瞻性、智谋性、挑战性、时效性、价值性和保密性。
3.竞争情报的决策主体是“组织”，其中应包括企业、社团、政府部门等决策主体。从国外竞争情报文献反映的总体情况来看，以企业为决策主体的竞争情报研究与实践占居了核心地位。而实际上，在市场化和全球化变革大潮的冲击下，高校组织的性质和职能已悄然变化，高校的企业性与技术创新职能日益显现。高等学校己不再是传统意义上的单纯非赢利组织，而是一种典型的经济组织。高等学校的运行机制与企业运行机制不再格格不入。高等教育过程实质上是学生人力资本增值的过程，教师提供的服务同样形成国民收入。
在高等教育体制中引入类似企业的竞争机制是必要的。这是因为现有教育体系中存在不良的“马太效应”，拥有较大自治、自由权力的高等教育系统顶层部分在资源、声望和地位分配方面占据主导地位，容易造成院校待遇上的不公平，不利于高校发展。
同时，高校竞争情报研究与实践还可以满足高等教育产业化发展的需求。高等学校面向市场，就要遵循游戏规则，按市场规律办事。要学会基于自身利益需求和外部竞争压力选择自己的战略行为取向；另外，还要密切关注外部竞争环境变化以及竞争对手的行为轨迹，准确评估自己面临的机会和威胁。对于长期受国家计划保护的高等院校来说，参与竞争、在竞争中取胜的本领还须在长期的摸索中练就。
4.竞争情报的研究内容包含下列三个方面：(1)竞争环境分析竞争环境是指从总体上来考察的市场竞争的外部因素，其中包括：政治、经济、文化、科技、法律、市场结构、竞争对手等。高校竞争环境要素是多方面的，主要包括以下几个方面：政治环境、经济环境、文化环境、人口环境、科技环境等。
世贸服务贸易总协议中有关“教育服务”的条款，要求各成员国允许外国机构在所在国颁发学位证书，要求成员国间相互承认学位和学历证书，提倡出国留学，支持专业人才的国际流动，呼吁各国减少移民限制，减少对本国教育机构的财政补贴。这些条款力图建立统一开放的教育市场，使本国和外国的教育机构和个人可以平等的相互竞争。随着加入世贸几年后，我国政府将履行承诺，逐步开放教育市场，国外大学、跨国企业和其它教育机构对我国市场介入程度将逐步加深，中国高等教育市场竞争必然日趋激烈。具体可以从以下几方面来应对加入世贸带来的挑战：改革大学管理观念；改革大学管理体制；改革人才培养模式；走出去，积极开拓国外高等教育市场；使办学主体多元化；增强大学办学实力，寻求竞争优势。
(2)竞争战略规划战略规划对大学是非常重要的，因为政府及社会各界都对大学提出很多要求，而大学本身的资金和能力有限，在这种情况下，学校必须进行战略选择和规划。近年来，随着社会主义市场经济体制逐步完善，高校办学自主权加大、办学规模扩大、管理水平提高，战略管理也相应受到高校重视。
大学竞争战略是一所大学带全局性、长远性和根本性的重大谋划与对策，是一所大学在一个较长时间内办学思想、办学目标以及应对措施的制度和手段，它既是一所大学在一定时期内的办学思想，也是一所大学在一段时期内的管理方法。
大学战略规划一般可分为六个部分：前景规划；确定目标；选择行动；确定成功的衡量标准；实施与沟通；外部机构的作用。
(3)竞争对手分析高校间的直接竞争主要发生在对学生、教师、财政拨款、教育基金以及社会各界捐款、馈赠等资源的争取上。一般将与本校规模相当、排名接近、专业设置类似或同地区学校列为主要竞争对手。对有关竞争对手的情报进行大量收集和科学分析，评估其优劣势所在，预测其可能采取的行动以及对外界变化反应的轮廓，以此来决策自己的战略动向。在高等教育体系中，竞争对手的确定可依靠各高校在办学类型、办学层次和办学特色三方面来划分。
分析竞争对手，应包括对手的未来目标信息、对手的设想信息、对手的先行战略信息和对手的能力信息(核心能力信息、成长能力信息、快速反应能力信息、适应变化能力信息和持久力信息)等。通常采用竞争态势矩阵(CPM)，直观地比较自己与竞争对手的战略地位。
(4)竞争情报源竞争情报源是竞争情报发送端或生成端的总称，是产生竞争情报的源头。在多数情况下，竞争情报源发生端发出的信息，只有经过加工处理和分析综合才能成为接受端所需要的竞争情报。竞争情报源具有适用范围广、效用性和动态性等特点。
5.定标比超定标比超是将本企业经营的各方面状况和环节与竞争对手或行业内外一流企业进行对照分析的过程，是一种评价自身企业和研究其他组织的手段。
定标比超应具备的一般步骤是：(1)了解自身的情况，确定定标比超的内容。(2)选择定标比超对象。(3)收集资料并进行分析。(4)确定行动目标。(5)实施计划及评价。
6.竞争情报系统竞争情报系统(CompetitiveIntelligenceSystem，CIS)是以人的智力劳动为主导，信息网络为手段，增强企业竞争力为目标的人机结合的竞争战略决策支持系统。竞争情报系统由三部分组成：竞争情报收集子系统；竞争情报分析与处理子系统；竞争情报服务子系统。一个优秀的竞争情报系统应具有适用性、及时性、客观性、全面性、经济性等特性。大学竞争情报系统已成为大学战略管理的信息化手段。
7.大学核心竞争力大学核心竞争力就是大学以其技术能力为核心，通过对战略决策、科学研究及其成果产业化、课程设置与讲授、人力资源开发、组织管理等的整合或突出某一要素的效能而使学校获得持续竞争优势的能力。
大学核心竞争力具有如下特征：技能独特性(包括科研能力、科研转换能力、教学能力、培训技能等)；用户价值性；资产专用性；价值可变性。大学核心竞争力的培养通常需要经过几个关键阶段：开发与获取核心专长和技能的阶段；竞争要素的整合阶段；核心竞争力的更新阶段。
核心竞争力的培养虽有赖于各个大学自身的努力，但更重要的是，要在宏观上为大学核心竞争力的形成创造一个有力的制度环境。其中应包含以下措施：a建立现代大学体制：现代大学体制的核心是要正确处理大学与政府之间的关系，主要是如何保证大学的办学自主权问题。同时，还要继续鼓励民办教育的发展，为大学核心竞争力的形成创造良好的制度环境。
b提供有效的激励机制：将竞争机制引进大学，是提供激励机制的最有效方式。这种激励逻辑应是财力→才力，并将才力与财力的合力转化为核心竞争力，而非才力→财力。大学吸收财力是为了培养人才，使学术发扬光大，而不是吸引才力以获得财力，取得利润最大化。
c构造现代大学的管理方式：现代企业从传统的金字塔形的登记管理体制向注重内部创新与工作中学习的新型组织的转变，不但给予学校组织革命性的启示，还要求学校组织在革新中适应工作组织。以前那种陷于僵化状态的管理体制必须顺应工作组织的变革，而被另一种生机蓬勃的集体化决策组织所替代。
d创建战略联盟：战略联盟是指大学与其它的学校或组织为了各自的战略目的，通过协议或联合组织等方式而组成的一种联合体。它可使不同的学校或组织共享资源，合作创造新的知识或进行知识与技能的转移，从而获得新的核心竞争力。
e建立以大学核心竞争力为导向的评价指标体系：根据著名的“波特菱形理论”，一个企业的成功，是由于生产要素、需求条件、相关和支持产业以及企业的战略、结构和竞争对手四个方而综合作用的结果。大学核心竞争力以优势学科为核心，以学科的生态环境为支撑，通过正确的发展战略和资源筹措体系，最终在人才培养和学术成果与社会需求相适应的过程中得到体现。
8.高校评价指标体系研究高校评价实质上就是对进入评价体系的各大学的相对性的比较信息进行评估。建立合理的指标体系是开展高等教育综合评价的基础，能够促进高等教育国际化步伐。完善的指标体系有利于以评促建，推进大学建设与发展。
在指标体系的建立过程中，存在一些问题，相应应采取如下措施：a建立五级分类体系，在同类、同档次大学间进行对比。
b运用定标比超的分析方法，建立适合各高校自身特色的指标体系。
c改革“学术声誉”调查，用反映一个学校学术水平和成就的具体项目来评价一个学校的“学术声誉”。
d客观看待大学毕业生就业率在指标体系中的比重，设立毕业生工作状况指标。
e设立大学生综合素质指标，促进大学人文环境培养。
f严格科研成果评定，增强学术成果质量在排行榜中的地位。
g保证数据资料的可靠性，维护大学排行评估的基础支撑。
h建立独立公正的高等教育评估组织，实现高等教育评估标准的国际化。
9.高等院校SWOT分析SWOT分析是企业竞争情报分析的重要手段。SWOT分析的指导思想是在全面把握企业内部优劣势与外部环境的机会和威胁的基础上，制定符合企业未来发展的战略，发挥优势、克服不足，利用机会、化解威胁。其程序包括：明确目标；确定分析对象；信息的收集与整理；构造SWOT矩阵，进行SWOT分析。
运用竞争情报中的SWOT分析法，可以对天津市高等教育的发展现状以及未来的发展方向又一个更加清晰地认以。