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随着中国经济的不断发展,中国企业在世界上的地位不断提高,中国已逐步成为一个制造业的大国,然而迄今为止中国仍然算不上制造业强国,这表现在大多数中国企业仍然缺乏产品创新的能力,产品仍处于市场的低端。要想提高中国企业的产品创新能力,必须建立起完善的产品创新研发体制,而产品创新流程作为其中具有普遍意义的方法论,具有特别重要的意义。
各大跨国公司在全球市场保持着领导地位,这源于其能够不断推出能满足消费者需求的新产品。在各种因素中,其经过长年积累而且不断优化的新产品创新流程,在其中功不可没。
本文对微软亚洲硬件研发中心的产品创新流程进行了详细叙述,并结合理论分析了其产生的由来,及其特点。微软硬件部门的产品创新流程具有覆盖广及结构化的特点,流程覆盖了新产品的整个生命周期,从了解消费者的需求,产品概念的产生直到产品生命终结。而且其流程结构合理,分为四个层次,从最上层按产品生命周期将产品创新活动分为四个阶段,到最低一层,每一个具体阶段的负责人及必须要交付的成果,流程的结构清晰合理。这一流程还具有灵活,可以裁减及增加的特点,能够针对不同的项目的实际状况及具体需要进行裁减,去除多余的步骤,或者增加需要的流程。
该产品创新流程对产品创新活动的前期尤为重视,其由用户所希望得到的成果驱动的产品创新模式,具有独特的价值和优点。能够有助于获取顾客真正的需求,提高产品创新活动的成功几率。
文中还介绍了微软硬件研发中心项目沟通管理,及风险管理方面的一些经验。
本文还通过实际的新产品创新案例,具体地对这一流程的每个重要步骤都作了详细的描述和分析。并结合实际案例,分析了这一流程的优点及不足之处。并且针对中国制造企业的实际情况,提出了自己的制度改进建议。