【摘 要】
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本文对广东省欠发达地区基层医院医疗纠纷处理现状进行了研究。文章认为，医院领导要高度重视并将医疗纠纷(事故)的防范和处理作为医院管理的重点来抓；医院要重视与社会各界的沟
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本文对广东省欠发达地区基层医院医疗纠纷处理现状进行了研究。文章认为，医院领导要高度重视并将医疗纠纷(事故)的防范和处理作为医院管理的重点来抓；医院要重视与社会各界的沟通，并寻求公安部门、新闻媒体等的密切配合以防范和妥善处理“医闹”事件。政府要针对“医闹”制定相关的法律、法规，使公安部门能真正做到有法可依；采用法定的方式解决医疗纠纷(事故)，避免“私了”对医方或患方合法权益的损害；通过培训医院管理者，将危机管理的原理和方法应用于防范和处理医疗纠纷。
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