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中国的电力企业是在长期的政府政策保护下成长壮大起来的。虽然在电力行业改革启动以来，引入了竞争机制，但在国家政策保护下的竞争仍然是一种极不充分的无差异的竞争。在这种情况下，企业内部也缺乏建立现代化管理制度的紧迫性。为了在竞争中立于不败之地，电力企业必须打造自己独具特色的核心竞争力。在这一过程中，人力资源管理将发挥不可替代的主导作用。在电力企业进行内部机制改革的过程中，部分电力企业的人力资源管理显现了相当多的与当前企业面临的市场形势不适应的问题，本文针对丰台供电公司的人力资源管理的现状进行了分析，查找出了电力企业人力资源管理中招聘、培训、绩效考核等环节中存在的主要问题，并在此基础上，针对上述环节，结合电力企业人力资源管理的实际情况，逐一提出了改进方法和措施。论文主体以理论阐述为主要手段，结合丰台供电公司的实际情况，辅以实例和数据，通过对丰台供电公司人力资源管理模式、、员工培训、绩效考核等环节的研究，发现并诊断出丰台供电公司人力资源管理的问题所在，并提出改进方法和措施。论文的整体框架如下: 第一章绪论首先说明了选题意义。丰台供电公司目前正处于市场化的制度转型期，基本上仍然沿用传统的人事管理系统，具有专业知识和技能的人力资源管理队伍还没有形成，大多数职工也对人力资源管理基本理念和价值观没有深刻认识，基于以上原因，笔者选择该题目，希望能为本公司的人力资源管理研究做出自己的一份努力。其次叙述了企业背景，介绍了丰台区以及丰台供电公司的概况，提出了丰台供电公司现行的的人力资源管理模式基本沿袭了传统计划经济体制下的人事管理方法，显然不能适应现代企业的要求，同时指出了电力企业作为电力系统对外服务的窗口行业，其本身就面临社会各界的直接监督。社会经济的飞速发展也迫切要求电力企业有效地提高管理水平，提高服务质量。而员工的素质恰恰是管理的瓶颈所在，只有改进人力资源管理才能适应各方面的要求。 第二章人力资源管理的概念与特点从人力资源管理的概念、人力资源管理的任务、人力资源管理的内容人力资源管理的意义以及传统人事管理与人力资源管理的区别五个方面阐述了对人力资源管理的理解。 第三章现状诊断中先介绍了丰台供电公司人力资源管理现状，通过丰台供电公司学历情况以及员工对岗位的满意度调查入手，对丰台供电公司人力资源管理中存在的种种问题进行了列举，在随后的存在问题的根源及分析一节中，结合现代人力资源管理的理论对以上现象进行了深刻地剖析指出了在招聘、培训、绩效考核等环节中存在的主要问题。 第四章人力资源管理改进的实施策略，针对目前人力资源管理方面的现状和存在的问题，笔者认为丰台供电公司的人力资源管理可以从人力资源的配置性管理、人力资源的利用性管理、人力资源的提高性开发、人力资源流动性管理四个方面开展工作。 第五章针对以上的分析提出了丰台供电公司的人力资源管理改进措施，在绩效考评方面提出了建立了考评“三体系、一机制”，定期开展考评工作。在聘用管理方面对员工队伍进行一、二、三线的划分，实行动态管理。按照“先中层管理人员，再一般管理人员，后生产人员”的顺序，自上而下进行动态优化管理，本着“操作一层，优化一层，稳定一层”的原则，对管理岗位和生产岗位分别进行定期考评，对管理岗位每年进行一次公开招聘，对生产岗位每年进行两次公开招聘。通过动态的聘用管理工作，全局上下形成了积极进取、奋发向上、心情舒畅、团结协作的良好氛围。在人才培训方面，针对不同员工分别制定不同的培训目标和实施计划。对管理人员重点进行管理能力培训。在培训中，区分不同类型的管理人员，进行管理理论、管理思想、管理方法和管理手段等方面内容的培训，对尽快形成一支高素质的管理者队伍，起到了积极的作用。最后结合绩效管理实行宽带薪酬就是将企业原来十几甚至二十几，三十几个薪酬等级压缩成几个级别，但同时将每一个薪酬级别所对应的薪酬浮动拉大，从而形成一种新的薪酬管理系统及操作流程。采取宽带薪酬，更注重的是绩效概念，职级减少，员工薪水有了更加灵活的升降幅度。 总结及改进措施制约因素分析。针对笔者提出的改进方法和措施及其在具体实施过程中，在领导和员工关注、支持程度，技术支持，资金投入，时间投入等方面存在的制约因素进行了分析:1、企业高层领导对人力资源管理改革缺乏热情，实施中不能给予应有的指导和帮助;2、员工对改革后的人力资源管理模式缺乏足够的理解，不能适应变革后的新环境;3、改革必定触及到部分人员的个人利益，在心理上和政策上产生抵触情绪，对于变革后可能出现的问题不能正确对待，过分挑剔，留恋早已熟悉的旧环境;4、改革过程中，缺少必要的技能和技术知识，不能科学、及时地发现问题并解决问题;5、改革需要经历较长一段时间的摸索和尝试，员工很难在短时间内看到立竿见影的变化，对改革的可行性和效果产生怀疑;6、需要投入较多的人力、物力和财力，在某种程度上影响到企业短期经济效益。管理理论和实践如同其它任何事物一样，都处于连续不断的发展变化之中。电力企业人力资源管理工作是一项系统工程，对人力资源管理各个环节进行改进是一项长期而持续的工作。