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JPTA是一家1963年成立的通信咨询企业，伴随着我国整体通信行业的良好发展，业务取得了前所未有的高速增长。随着通信咨询行业整体环境的变化，JPTA必须找准战略定位，方可在竞争中谋求企业自身长远发展。本文根据笔者多年从事通信规划和企业管理的积累，围绕JPTA的竞争战略和人力资本战略进行阐述和分析研究，提出了一些粗浅的观点和认识。 本文首先研究了通信咨询行业的发展环境，指出JPTA面临的外部机遇和挑战，内部优劣势。其次，研究了通信咨询企业的竞争环境，包括竞争强度、新进入者、替代品的压力、供应商及客户的议价能力，从而发现通信咨询企业的发展方向，提出企业应积极转型，发展技术含量高、潜力大的新业务。再次，本文对比分析了中国通信咨询行业多家规模企业的竞争战略，指出JPTA现有竞争战略的缺陷和改进方向，即应以核心能力为基础，围绕前向业务渗透、行业外渗透两种模式，进行业务模式探索与建立、核心能力培育;并藉此提出了JPTA人力资本战略的改进目标，确立了公司发展三个阶段的阶段性目标。最后，本文详细给出了完善有效培训体系、多渠道引进人才、培育转型人才、落实职业生涯规划、建设和谐企业文化等人力资本开发实施建议;给出了确定阶段性人才结构目标、设立合理人员进入退出机制的人才结构优化实施建议;给出了完善知识管理体系，组织架构持续优化等人力资本战略的实施建议。 本文以JPTA为例，研究通信咨询企业如何在新一轮电信体制的改革、“两化融合”的发展环境中发现新的机会，适时调整战略战术，保持竞争优势，更好地服务于国家信息化的进程。希望通过该研究不仅为单个企业的发展提供参考，也为我国通信咨询行业如何保持健康和可持续性发展作出有益的探索，对于相近行业和相关的咨询企业发展提供一定的借鉴。本文依据理论服务于实践的原则，结合实际提出可实施的战略，注重给出建议的可行性。鉴于本文研究的时间仓促、笔者的研究水平有限，不足之处难免，需要继续深入的研究和完善。