新媒体时代突发环境事件中网络谣言净化功能的研究分析

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我国社会正处于社会转型期,经济飞速发展催生了各类突发环境事件频发,加上民众对环保意识的不断增强,近些年发生了一些有影响力的环境群体性事件。由于影响面广、影响力大,这些突发环境事件更是为谣言的传播提供了契机。但是互联网本身又具有一定的净化能力来抑制和消解谣言。在对大量突发环境事件的梳理下,本文将之划分为两大话语体系:科学事实体系及利益关系话语体系。因此基于突发环境事件中谣言的不同特征,分别选择两个案例进行研究。抢盐事件中谣言迅速得以净化,茂名PX事件中的谣言则举步维艰。在对两大体系的比较分析下,本文总结突发环境事件中的谣言净化的正面及负面因素,其中,正面因素包括参与规模、多元性格局、权威信息,负面因素包括自身利益相关度、怨恨情绪、负面文化环境。网络谣言的净化功能实质是反沉默的螺旋下的蝴蝶效应。在此基础上,本文提出了引导网络谣言净化功能发挥的四大对策,第一,在传播者方面,积极引入客观、理性的第三方发言;第二,在传播内容方面,注重用科学事实击破谣言;第三,在传播渠道方面,通过畅通民意表达渠道助力净化、疏导情绪;第四,政府要积极寻求谣言治理与言论自由的合理平衡点,打造健康有序新媒体传播秩序。
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