从日企人力资源管理看其企业文化的特征

• 作 者: 高爽
• 发表日期: 2007年01期
• 关键词: 日本企业 文化二元性 企业文化 人力资源管理

二战结束后日本仅用了二、三十年时间，就迅速崛起而成为经济大国，并成为美国的主要市场竞争对手，经济学管理学家一度认为日本企业竞争力的提升源于其人力资源管理和企业文化的优势；然而，日本随后出现的严重的“泡沫经济”以及近20年来的经济低迷使经济学管理学家不得不质疑日本企业人力资源管理的现状及其未来发展——日本企业的人力资源管理已经明显跟不上经济时代的发展，无法适应知识经济时代对创新的要求。正如从企业文化出发寻找日本经济崛起的原因一样，日本企业人力资源管理改革乏力、收效甚微也可以从日企的企业文化中探求原因，在此过程中可以清晰地看到由实用主义核心价值支撑的日企企业文化的弊端。本文首先综述国内外相关领域的研究，提出在知识经济时代下企业人力资源管理与企业文化在逻辑与功能目标上的一致性；进而通过对受岛国特征限制的日本文化外源性进行分析，阐明日企企业文化实用主义的核心价值，而该价值观从根本上决定了日企人力资源管理存在着与生俱来、自身无法克服的巨大隐患；并且通过日企人力资源管理从传统到现代的变革过程，剖析其背后深层的文化渊源，进而揭示日企企业文化对其人力资源管理的客观制约作用；最后以批判的眼光解读日企企业文化东西方二元性的致命弱点，提出其保守的封建等级观念及便利的舶来实用主义必然束缚企业人力资源的创造性。在21世纪的知识经济时代，企业的竞争焦点将不限于资本数量与技术水平，其更高层次的竞争是人才竞争和企业文化竞争，谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势。日本人力资源管理的改革，如果摆脱不了其文化上的枷锁，就永远也不会获得真正的成功，日本企业文化必须创新，以充分激发和有效整合人力资源的创造性，从而提升企业核心竞争力。