【摘 要】
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在全球经济一体化的背景下,各国企业为了开拓更大的国际市场,纷纷以多种形式实施跨国经营。中国作为一个发展中大国,拥有丰富的物质原料和相对低廉的劳动力,众多外国企业决定在中国进行投资,就形成了外资企业。外资企业在经营发展中难以避免中外企业文化间的差异,在企业管理理念、管理制度、行为方式等方面存在文化冲突,进而产生一系列经营管理问题。企业如何解决文化差异难题并克服文化冲突?学界的共识是跨文化融合是根本性
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在全球经济一体化的背景下,各国企业为了开拓更大的国际市场,纷纷以多种形式实施跨国经营。中国作为一个发展中大国,拥有丰富的物质原料和相对低廉的劳动力,众多外国企业决定在中国进行投资,就形成了外资企业。外资企业在经营发展中难以避免中外企业文化间的差异,在企业管理理念、管理制度、行为方式等方面存在文化冲突,进而产生一系列经营管理问题。企业如何解决文化差异难题并克服文化冲突?学界的共识是跨文化融合是根本性解决方案。外资企业的跨文化融合是一个由“零”到“壹”的企业文化重构过程,目前对于外资企业如何实现企业文化融合的重构机制及涉及的要素还并未深入探讨。此外,尽管目前已有中国企业运用中华优秀传统文化进行管理的案例和研究,但外资企业在中国情境下导入传统文化进行跨文化管理的相关研究还较为缺乏。本文作者及所在科研团队在访谈和调研中却发现,近年来国内出现了一批外资企业,这些外资企业将中华优秀传统文化导入企业,将传统文化中“以人为本”理念与母国企业文化中“精益管理”方法融合为“人本精益管理”企业文化,经过企业文化重构后运用于企业管理中,最终很好地实现了外资企业跨文化管理。基于实践观察,本文选取了3家具备代表性的案例企业,通过多案例研究的方式,按照程序化扎根理论方法中严谨的编码程序对案例企业63.9万字的一手资料和大量的二手资料进行编码分析。基于文化建构理论,从文化建构的不同阶段提出以下命题:（1）外资企业文化冲突引发经营内忧外患是其导入中华优秀传统文化进行企业文化融合的重要契机;（2）外资企业对中华优秀传统文化管理理念的认同是实施企业文化融合的保障;（3）外资企业由上而下的文化渗透和员工采纳,促使了企业全员的价值观转变,并进而改善了企业经营;（4）外资企业全员价值观的转变和行为上的改善,促使了企业文化融合;（5）传统文化以人为本的理念和母国精益管理的方法融合形成了人本精益管理企业文化。综合提出的命题,提炼出“文化重构:外资企业导入中华优秀传统文化的管理机制模型”,分析机制中涉及的要素及其特征,也阐述了各要素间的逻辑关系。此外,本研究结合中国传统文化与现代管理理论,进行文化构念创新,提出了人本精益管理。本研究丰富了外资企业跨文化管理理论体系,也为外资企业融合中华优秀传统文化进行本土化管理提供思路和实践指导。
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