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随着经济的发展,免税市场逐渐成为各个国家对外贸易的发展重点。在众多免税市场的竞争中,韩国取得了较为突出的成就。近年来,韩国已经处于国际免税市场的领军地位,占据了世界免税市场的最大比重,并且发展趋势仍未减缓。时下中国经济发展,大量国民选择迈出国门赴境外旅游,但是中国免税市场仍然不够成熟。因此,对韩国免税市场进行研究,分析其发展过程及现状,通过对其继续发展的对策进行探讨,可以为中国免税市场的发展提供借鉴,对于中国免税市场发展及扩大有十分重要的意义。 本研究通过对韩国免税市场的分析,掌握韩国发展免税市场的动因,其外向型经济使得免税市场有充分的发展空间。分析韩国免税市场的发展过程及现状,展示韩国免税市场免税商品众多且层次分明、产品科技含量高、文化与商业并重等特点。基于韩国免税市场发展的历程以及现状,对当前形势下韩国免税店的优势以及劣势做进一步的比较分析。韩国免税市场具有游客资源丰富、宣传与广告十分充分等优势,同时也具有过度依赖中国消费者市场、商品供求关系经常失衡、服务质量下滑等迹象。这些劣势也许短期内无法对韩国的免税市场造成重大影响,但随着周边各国免税市场的兴起,这类问题很可能会限制韩国免税市场的发展,使得韩国免税市场的发展遇到瓶颈。因此,研究中提出了针对当前条件下韩国免税市场应对的策略。研究表明,为进一步提高韩国免税市场的竞争力,韩国免税店应该尝试开发海外市场、加强互联网终端平台的建设、提高服务人员培训标准等政策,并且完善售后服务管理,为韩国免税店的持续发展提供保障。