职场负面八卦对职场偏离行为的约束作用:有调节的中介效应模型

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职场负面八卦是指发生在职场中的对不在场的第三人的负面评价性言论。职场负面八卦在职场中普遍存在,并对组织中的员工产生了重要影响,这种影响既有正面的也有负面的。以往研究多关注职场负面八卦的消极影响,忽视了其对组织可能带来积极的影响。因此,与以往研究不同,本研究旨在检验职场负面八卦可能带来的积极影响,探索其中可能存在的中介机制和边界条件,并通过三个研究对研究假设进行验证。
  首先,实验1(N=129)通过学生样本验证了职场负面八卦对职场偏离行为的约束作用。结果表明,个体在表现出职场偏离行为后,当其感知到其偏离行为被其他同事负面八卦时,会产生更多的减少职场偏离行为的意愿。同时,实验1也发现个体的担忧情绪显著中介了职场负面八卦与职场偏离行为之间的关系。其次,实验2(N=221)通过在职员工样本检验了权力对职场负面八卦与担忧情绪、面子之间关系的调节作用。结果发现,对于拥有高权力的个体而言,当其感知到关于其偏离行为的职场负面八卦后,会产生较少的担忧情绪和较低的面子威胁。同时,实验2也成功检验了有调节的中介效应模型。再次,实验3(N=218)同样通过在职员工样本来检验地位的调节作用和有调节的中介效应模型。研究发现地位负向调节了职场负面八卦与减少职场偏离行为意愿之间的关系,高地位者减少职场偏离行为的意愿明显低于低地位者。
  从理论视角来看,本研究丰富了职场负面八卦的相关研究,并指出了职场负面八卦的正面约束作用,有利于拓展职场负面八卦的研究领域;从实践视角来看,本研究有利于帮助管理者重新审视职场负面八卦,认识到职场负面八卦的正面作用,也为职场偏离行为的防控提供了一种有效方式。
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