【摘 要】
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随着中国通信行业改革的日渐深入，原有的行业和竞争形势发生了深刻的变革，对通信运营商整体运营能力的要求越来越高。在各类能力类型中，人力资源管理能力作为企业管理的核心能力
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随着中国通信行业改革的日渐深入，原有的行业和竞争形势发生了深刻的变革，对通信运营商整体运营能力的要求越来越高。在各类能力类型中，人力资源管理能力作为企业管理的核心能力受到越来越广泛的关注。 中国移动江苏公司是中国移动通信集团的全资子公司，在江苏省内的通信运营商中占据主导地位，该公司的人力资源管理系统在2002-2005年之间，通过大量引入较为先进的管理模式，形成了有一定特色的企业人力资源管理系统，较早摆脱了原企业中老国企的人事管理模式，一定程度上代表了江苏通信行业各企业人力资源管理的较高水平。随着经营范围的不断拓展和组织规模的日益扩大，原有的人力资源管理系统已经不能完全满足应对新的竞争形势和企业经营发展的需要，重点表现在人力资源的基础管理、员工职业生涯管理、薪酬管理、绩效管理、培训管理等方面，这些问题的存在，有的是影响了员工的工作积极性，有的是影响了员工对人力资源管理工作的满意度，有的是影响了人力资源管理工作的公正性和效率，对企业的基业常青构成了实质性的损害。本文通过对中国移动通信集团江苏有限公司内外部环境进行分析，评估中国移动江苏公司面临的行业背景和竞争形势，同时通过调查中国移动江苏公司人力资源管理中存在的问题，分析问题产生的现实原因，结合当前主流的人力资源管理理论和管理实践，对中国移动江苏公司人力资源管理的总体情况进行分析研究，并根据企业的战略规划和未来发展趋势提出中国移动通信集团江苏有限公司人力资源管理实践中基础管理、薪酬管理、绩效管理、培训管理和职业生涯规划等方面的改进方案以及实施的路径，进一步挖掘中国移动江苏公司人力资源管理的潜能，以适应新形势下市场竞争和内部管理的需求，使人力资源部门真正成为经营活动的好伙伴。
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