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改革开放30多年来,我国民营经济取得长足发展。民营经济的发展已成为推动我国经济持续发展的重要动力。在物流行业,民营经济同样表现出色,在激烈竞争的物流市场中,涌现出一大批优秀的民营物流企业,它们“披着镣铐跳舞”,硬生生在激烈的竞争环境中开拓出一片天空,形成了与国有大型物流企业和国外物流巨头们三分天下的格势。随着经济发展全球化、信息技术网络化、生产技术专业化带来的挑战及入世后我国物流市场进一步开放,使得物流运输行业的竞争变的异常激烈。要想适应市场变化,在激烈的竞争中持续发展,就必须通过机制创新、营销创新、技术创新和文化创新,找准市场定位,加快培育并持续保持企业的核心竞争力。因此,对民营物流企业发展的研究具有重要的理论和现实意义。 本论文以中通速递为例,从该企业发展的特点出发,分析其在市场营销中存在的问题,并根据企业自身的特点和优势,探讨如何从营销文化、营销管理体系、营销发展战略、营销组织团队等方面提升企业营销创新能力的思路。本文利用PEST分析和SWOT分析法对中通速递的市场空间进行了详细的分析和研究,指出其自身具备的优势和面临的机遇,同时也明确指出其在自身发展中存在的不足和周围环境带来的巨大威胁。中通速递要想在竞争中求生存谋发展,营销创新是其必然选择,转变全体员工的营销观念是实施成功的营销创新所必须的,企业的经营管理中要将营销创新融入其中,中通速递制定切实可行的营销创新战略,建立起以顾客为中心的完善的营销体系,根据市场的变化做出自身发展战略的调整。同时,本文所得出的一些结论可以为民营物流企业的营销创新提供参考意见,也可为我国物流行业的市场营销研究提供借鉴。