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近年来,随着我国高校学生人数的逐年增长,高校学生旅游群体已成为我国旅游市场的重要组成部分,并日益受到社会各界的关注。然而,面对这样一个规模庞大的市场,旅游企业却普遍存在开发热情不高、产品针对性不强的问题。故研究高校学生的旅游决策行为及其影响因素,掌握其特点及规律,可为旅游企业开发高校学生市场提供一定的指导。
本文研究高校学生旅游决策行为及其影响因素。为此,本文构建了高校学生旅游决策行为模型,综合考察旅游动机、旅游限制因素和人口统计特征对旅游决策行为的影响。本研究选取了上海市高校学生作为调研对象,通过问卷调查,探明其旅游决策行为特征,验证模型中的假设,从实证上探讨上海市高校学生旅游决策的形成机制。
本文的研究思路如下,首先在对旅游动机、旅游限制因素、旅游决策行为相关理论进行综述的基础上,结合专家访谈,构建研究模型,并提出相应的研究假设;其次,根据研究模型和经验假设,设计调查问卷,并对上海高校学生进行问卷调查,获取一手资料;再次,通过统计软件对调研数据进行分析,探明上海市高校学生的旅游决策行为规律,以验证相关研究假设;最后,对研究结论进行分析总结,并对旅游企业的产品设计及营销活动提出相关建议。
本文的研究结果基本上验证了研究假设,主要研究结论如下:
(1)上海市高校学生的旅游动机主要由六大因子构成,分别为:“情感交流动机”、“文化审美动机”、“实践动机”、“游玩享乐动机”、“逃避动机”和“从众与炫耀动机”;
(2)上海市高校学生的旅游限制因素主要由三大因子构成,分别为:“结构限制因素”、“人际限制因素”和“自身限制因素”;
(3)上海市高校学生的旅游动机、旅游限制因素对其潜在出游力、旅游偏好有显著的影响;
(4)不同人口统计特征(性别、年级、月可支配收入)的上海市高校学生的潜在出游力、旅游偏好存在显著差异。