【摘 要】
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近年来，由于淘宝、京东、eBay等各大电商借助新技术和新业态异军崛起，让越来越多的消费者开始接受并习惯网上购物，传统卖场由此受到巨大压力。对于传统卖场，为应对电商的冲击，吸引
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近年来，由于淘宝、京东、eBay等各大电商借助新技术和新业态异军崛起，让越来越多的消费者开始接受并习惯网上购物，传统卖场由此受到巨大压力。对于传统卖场，为应对电商的冲击，吸引顾客继续到店消费，O2O营销模式已然成为实体商户后续的主流营销模式。 借助于Small Cell无线系统中基站可以实现精确覆盖，从而实现用户的精确定位的特点，本文提出基于Small Cell无线系统构建实体卖场的数据挖掘及应用服务系统，一方面可以解决实体卖场的无线信号覆盖问题，另一方面更重要的是基于该系统的用户无线接入及位置信息，构建商场数据挖掘及应用服务系统，对顾客的消费行为数据挖掘分析，并针对性地为顾客提供精准营销和应用服务，实现O2O营销平台，从而提高顾客购物感受，提升顾客黏度，抵御电商的冲击。通过该系统O2O营销平台，提升顾客在实体卖场的现场购物“出场率”，为实体商场创造显著的经济利益。
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