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商务部在《发展销售、扩大内需》的通告中指出：在我国，每年仅有20％左右的交易是采用信用销售方式完成的；而在美国，信用消费的比例已经超过90％。虽然如此，我国企业应收账款的平均坏账率在5-10％之间，比美国企业的平均坏账率高出10-20倍，且呈逐年增长势头。信用危机已阻碍了经济活力的产生。信用销售对市场交易的促进作用远未得到发挥：同时，信用风险成为当前阻碍我国企业可持续发展的主要障碍之一。信用管理问题越来越受到产业界、学术界、甚至政府的重视。如何恰当地解决“利益最大，风险最小”的矛盾，加强对信用的管理，尽快达到国际市场的规范要求，已成为国内企业急需解决的课题。
本文首先回顾全球经济的大背景、我国信用销售的数据统计和我党关于“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系”的政策方针，强调我国政府和企业已开始重视信用管理和信用体系的建立健全；继而概述马克思信用理论和近现代西方经济学家信用理论，分析马克思信用理论对于目前信用管理的指导意义，比较马克思信用理论与其他信用理论的不同之处；概述目前学术界关于信用管理的文献资料并做出评述；之后是本文的重点，即从社会和企业角度分析我国企业信用管理的缺陷，并阐述相应的对策。最后是案例，分析一家因信用管理不佳而遭受巨大损失的公司。