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随着我国国际地位不断提高,经济发展日益迅速,面向经济、体育、宗教等大型活动不断增多。大型活动场馆作为集大型活动与大规模群众于一体的城市重要公共活动中心,其风险管理技术的研究对于活动安全风险评估和控制至关重要。但是,各场馆内举办大型活动的风险管理体系仍不完善,安全问题凸显,尤其是大型活动自身具有涉及范围广、影响因素复杂、人员密集等特性,一旦发生事故,极易造成严重伤亡和重大经济损失,带来极为恶劣的社会影响。因此,举办大型活动的风险管理引起了社会广泛的关注。 目前场馆大型活动的风险识别体系还有待健全,参与大型活动多主体的行为选择对风险管理的影响研究还有待深入,如何针对风险等级提出可控的解决方案也有待加强,因此论文将围绕“风险识别——风险管理主体博弈——风险决策”这一思路开展研究,主要研究内容及结论如下: (1)构建场馆大型活动风险识别的指标体系并提出风险识别模型 通过专家调研与资料整理,建立了场馆大型活动风险识别的指标体系,共包括:人的风险因素、场地风险因素、事件风险因素、物品风险因素、紧急疏散风险因素、安全防范及安全管理风险因素、事项审核风险因素等七大类指标。利用模糊物元可拓方法建立不同类型大型活动的风险识别模型,一方面通过将专家评价结合层次分析法得出不同风险因素的重要程度,另一方面通过模糊物元可拓模型识别不同类型活动的风险等级,从而构建风险等级与风险重要程度的二维矩阵,并提出针对不同类型大型活动风险识别与应对的方案对策,给出了场馆大型活动风险识别的方法思路。 (2)构建场馆大型活动风险管理中的主体博弈模型 考虑场馆大型活动参与主体的多样性以及各主体行为选择对风险管理的影响,构建政府安全管理部门、场馆管理部门和活动人员之间的博弈模型,得出:博弈过程中如果子博弈存在均衡状态,那么整个博弈过程存在均衡解。因此,要想三方博弈模型存在均衡解,只要保证场馆管理部门和活动人员的子博弈存在均衡状态即可。同时,假设场馆管理部门和活动人员同时做出决策,可能存在的“签约后机会主义”行为,对风险管理中的道德风险进行研究,得出:场馆管理部门的期望收益会随着活动人员自救程度的增加而增加,同时活动人员的期望收益会随着场馆管理部门安保投入力度的增加而增加。但是,双方都可能存在机会主义行为的情况,都不会主动选择提高自己的投入力度或自救程度。最后提出应对道德风险的对策建议。 (3)构建场馆大型活动风险决策模型 结合场馆大型活动风险识别指标体系,利用蒙特卡罗模拟方法,构建大型活动风险决策模型,根据风险四段论学说,提出风险要素在风险不同时期的分布即:在风险潜在期阶段,要全面考虑各种潜在因素。在风险突发期,首要考虑场地风险因素、事件风险因素和物品风险因素。在风险蔓延期,人为风险因素和紧急疏散风险因素至关重要。在风险解决阶段,综合考虑各种可能复来的潜在风险因素。结合历史数据和专家调研,模拟风险指标的概率分布特征并进行敏感性分析,根据风险评估预估值与决策者设定阈值进行比较,判断大型活动风险可控性。最后将决策树分析与蒙特卡罗结合,进行实证研究。 论文最后提出了场馆大型活动风险管理的对策和建议,包括完善风险识别的指标体系和数据采集渠道,构建风险识别的方法体系和风险跟踪体系;规范场馆大型活动风险管理的制度体系和主体行为规范,规避场馆管理人员和活动人员在行为策略选择过程中的道德风险问题;建立风险管理中的决策支持体系,通过风险识别与征兆,模拟不同类型风险概率的分布,进而提前制定风险决策方案,形成风险应对的决策案例库。该研究将为场馆大型活动开展过程中的风险管理提供方法支撑。