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纵向战略关系是企业战略管理中最重要的部分之一,这不但关系到企业正常的经营和发展,而且最终会影响到企业价值的创造和实现。纵向战略关系联系了供应商与制造商两端,本文研究是基于供应商的角度来研究这种纵向关系的,这种供应商视角的纵向关系与我们在研究中通常所见的客户关系是既有联系又有区别的两个概念。就研究对象来说,供应商视角的纵向关系与客户关系是相同的概念,都指的是供应链上游企业与下游企业的互动关系。从另一方面来看,供应商视角的纵向关系与企业客户关系的区别在于看待问题所选择的理论基础不同。供应商视角的纵向关系是以战略管理的角度来看问题,而客户关系则是以营销管理的角度来看问题。
本文对纵向战略关系与企业绩效的研究,选择了与其他研究者不同的衡量绩效的方法,即以企业价值为衡量企业绩效的标准。这是因为,目前很多对企业战略的研究所选择的因变量多数集中在财务/会计绩效或运营绩效等短期指标上,这与战略的长期性特点是不相匹配的。而价值的观点,即兼顾到了短期的财务绩效,也充分考虑到了企业的长期经营,是最适合用来衡量战略效果的指标了。同时,价值创造也是所有管理者经营企业的基本任务和最终目的,无法创造价值的企业是无法在市场中立足的,企业价值对企业的重要性自然不言而喻。所以,本文研究将企业价值作为一个对纵向战略关系研究的切入点来考虑纵向关系这一战略对企业绩效的影响,并为管理者提供具有积极意义的指导作用。不同的理论可以对纵向战略关系和企业价值做出各种各样的解释,本文研究选择了以社会资本理论来为纵向战略关系与企业创造价值之间的联系提供了新的观点和新的解释。通过对企业家个人社会资本的一个方面----社会关系对于企业间关系嵌入性的讨论,分析这种个人社会关系在企业关系互动中的作用,以及最终对企业价值产生的影响。这给了纵向战略关系研究一种新的尝试。
本文利用整体二元的分析方法建立起了供应商与制造商的纵向关系的分析框架。这一框架遵循的逻辑在于,供应商与制造商在纵向关系互动中均是以自身战略目标为出发点,形成实现战略目标的战略与具体战略行动,随后在关系互动中这种战略行动又受到双方力量对比格局的影响,最终形成双方的交易结果并反馈回战略行动与战略目标。根据这一分析框架,从供应商的视角来看,他们在纵向关系中地位的标定取决于供应商与制造商双方在关系中的力量对比格局和他们对关系维护的积极态度(双方的合作水平是这种态度的外在表现)。将由纵向关系力量格局和合作水平标定的纵向战略关系与企业价值的驱动因素相结合,我们认为合作水平与强势力量都会对企业价值有显著的正向影响。但是供应商的力量水平在双方的合作水平与其企业价值之间起着调节作用,合作水平对价值的作用在实力较弱的供应商中发挥的作用较大。随后我们将社会关系的嵌入分为了企业家间的两两关系强度因素和个人关系网络规模因素进行讨论。按照这两种不同属性和层次的社会关系,我们认为关系强度有助于提升企业间的信任,从而提升企业价值;而社会关系规模则和企业相对力量间存在显著的正向关系,从而通过力量格局的改变为企业创造价值。
本文选择了331家中国汽车零部件企业为样本,通过相关分析和回归分析进行了实证验证。数据分析结果表明,绝大多数理论假设都得到了支持,供应商与制造商双方的合作水平在双方力量格局的调节下对供应商的企业价值创造产生正向影响。社会关系强度中的关系信任是提升企业合作水平,从而为企业创造价值的关键,合作水平是关系强度与企业价值之间的中介变量。本研究为纵向关系研究提供了新的视角,也为衡量纵向关系是否成功提供了新的衡量标准,这些都是我们在纵向战略关系研究中所做出的贡献。同时,在社会资本的相关研究中,我们的分析更进一步明确了社会关系对企业关系的嵌入性及作用点的所在,为企业家社会资本的研究提供了更进一步深入研究的思路和机会。但是,在相关资源的限制下,本文也不可避免的存在一些局限性,这些局限性集中体现在相关变量的测量和研究设计上。但是,正是这些局限性和社会资本理论,纵向关系研究和企业价值研究这三大课题所具备的开放性给了本文研究主题极强的生命力。沿着我们的主题,从这三个方向,在更广阔或更深入的领域中存在着很多激动人心的研究机会。