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作为一种“美好的财富追求”和“高尚的自私”,社会责任投资近四十年来在国际上蓬勃兴起,“企业社会绩效”是其核心的投资标准之一(Scholtens,2012)。自从1923年Sheldon提出企业社会责任概念以来,国际上对企业社会责任的研究大体经历了20世纪中期至70年代研究“为什么”、20世纪80年代至90年代探讨“是什么”和最近几年回答“怎么做”这三个阶段(Margolis et al.,2007)。本文综合运用规范分析与实证分析,结合社会责任投资视角,探讨企业社会绩效的测度、关联和影响机制,是在界定了“是什么”后,对企业社会责任应该“怎么做”问题进行的初步探索。主要研究工作归纳如下: 首先,构建了社会责任投资视角的企业社会绩效综合分析框架。首次引入企业生态智慧视角,与利益相关者理论相结合,提出具有三链结构的利益相关者构成模型;然后引入社会责任投资(SRI)思路,加入对企业社会绩效的股权影响因素和市场作用机制的考量,建立了一个企业社会绩效的综合分析框架。该部分将对企业社会责任绩效的研究,从个体企业决策优化的微观层面,上升到社会资本流向规律分析的中观层面,奠定了全篇的研究框架。 其次,探讨了员工和顾客感知视角的企业社会绩效预期的维度结构。基于煤炭行业的员工感知调研发现,企业社会绩效包含员工责任、顾客责任、CSR管理、经济责任、法律责任、社区责任和环境责任七个细分维度;基于银行业的顾客预期调研发现,企业社会绩效包括员工责任、顾客责任、经济责任、法律责任和公益责任五个细分维度。两个调研结果均表明企业社会绩效具有三维内在结构:核心利益相关者责任、内部运营责任和外部环境责任;其中内部运营责任是基础,会影响其他两类中责任的水平。此外,研究确认了员工和顾客的核心利益相关者地位,发现女性顾客在公益责任和顾客责任方面的预期高于男性顾客,可为后续测评指标体系的建立,提供重要参考。 第三,形成了财务视角的企业社会绩效测评指标体系。首先,通过理论综述,构建了财务视角企业社会绩效的理论测评指标体系。然后,通过对813家中国制造业的A股上市公司数据的实证分析,先后使用探索性因子分析和验证性因子分析,最终形成了一个包含15个财务指标的六维社会绩效测评模型。模型包含了股东、员工和顾客的核心利益相关者,以及债权人、供应商和政府三个一般利益相关方。该测评指标体系可作为社会责任投资的财务视角选股标准,为后续研究奠定了可靠的实证基础。 第四,检验了股权特征与企业社会绩效存在的关联机制。通过对491家中国A股制造业上市公司的实证分析,研究发现:机构投资者总持股比例和股权集中度等对公司综合社会绩效有显著负向影响;除基金外,保险和社保、QFII等特定机构投资者类型的持股比例对公司社会绩效一般无显著影响;是否具有国资背景对公司社会绩效无显著影响。此外,企业对不同利益相关者承担的社会责任绩效水平,也会随基金持股比例、股权集中度等股权特征而变化。可知,中国A股市场的机构投资者社会绩效的影响力有待增强,股东特征对企业社会绩效的影响较小,尚未实现机构资金流向与企业社会价值的有效匹配。 第五,分析了企业社会绩效对品牌和市场价值的影响机制。通过对中国A股51家著名制造业上市品牌2008-2012年面板数据的实证分析,研究发现:企业综合社会绩效在跨期时对品牌价值有显著负向影响,对市场价值有显著正向影响;同期则具有内生性问题。同时,不同利益相关者责任与市场价值和品牌价值的关联有差异;品牌价值对市场价值有显著负向影响,企业社会绩效水平在其中起到反向调节作用。这表明企业社会绩效与其市场价值正相关,社会责任投资有应用前景,也反映了国内企业社会绩效与品牌价值分离的现实情况。 最后,本论文做出研究总结,给出管理启示和政策建议的同时,指出了本文的局限和未来的可能研究方向;并基于作者对2006年以来国内企业社会责任相关研究的总结,提出了6个有待未来进一步探讨的重要命题。