组织信任与员工创新行为关系的实证研究——基于高承诺人力资源管理系统的调节效应

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随着知识经济的兴起和信息技术的发展,企业面临着更为激烈动荡的市场竞争环境。创新是企业获得竞争优势的动力,而个体是企业实现创新的实践者。通过对文献的回顾和现实的观察,员工在适当的氛围中,才会积极主动地创新。企业若能在创新过程中营造适当的环境,将创新的动力转移到员工的身上,并充分开发员工的创造性潜能,就能由员工来实现创新。因此,本研究主要探讨发挥员工的创造性潜能,激发创新的行为的主要因素。  本研究在文献综述的基础上,从个体和组织两个方面着手考察员工创新因素的因素:以社会交换理论为基础,构建本研究的理论模型,并提出了相关的研究假设:(1)组织信任与员工创新行为之间存在着正相关关系(2)高承诺人力资源管理系统在当中起着调节作用,即高承诺人力资源管理实践可以强化组织信任对员工创新行为的促进作用。  本研究主要采用实证分析的方法来验证假设。本文设计了相关的调查问卷,并在江苏和云南发放调查问卷。本研究共取得问卷143套,其中,与企业相关的问卷204份,与个体相关的问卷497份。运用结构方程模型验证性因子分析和多层级线性回归(HLM)的方法对理论模型进行了检验。  本研究结果显示,研究所提出的假设全部的到验,即组织信任对员工的创新行为有着显著的促进作用,高承诺人力资源管理系统可以强化组织信任对员工创新行为的促进作用。根据研究结果,本研究提出了促进员工创新行为的相关建议:通过构建以信任为基础的组织环境和高承诺型人力资源管理系统,增强员工创新的意识,激发员工的创新行为。
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