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本文分析了JX通信集团分公司业绩评价体系存在的问题和不足，以平衡计分卡为理论框架，重构了JX通信集团分公司业绩考核指标体系。财务维度方面，新体系选取服务收入人均产值指标考核分公司内部效率，流动性方面的指标选取存货周转天数和应收账款周转天数，可控费用率指标考核分公司的短期盈利能力，业绩增长指标、业绩规模指标和策略性产品销售指标考核分公司的成长性及创新发展能力;客户维度方面，新体系选取地方市场占有率指标强调分公司必须在本省级区域市场内取得领先位置，选取客户满意度指标引导分公司重视客户关系;内部流程方面，新体系选取退货率指标强调内部业务流程的计划准确性，选取安全生产达标率指标确保百分之百的安全生产;学习与成长维度方面，新体系选取员工培训次数、员工满意度和人均工资增长率三个指标引导分公司管理员工持续学习能力，为实现企业长期战略目标打好基础。