广州大型体育场馆体育公共服务中的影响因素及对策研究

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随着我国经济和社会的发展,人们的体育需求不断增长。但当前我国多数大型体育场馆提供体育公共服务的水平不高,未能充分满足人们的体育需求。这既影响了大型体育场馆运营的效益,也影响了政府及相关管理部门的执政形象,更影响了社会主义和谐社会的构建。因此,加强对大型体育场馆体育公共服务中影响因素的研究,提高大型体育场馆提供体育公共服务的能力,显得十分迫切与必要。本研究运用文献资料法、层次分析法、德尔菲法、问卷调查法、数理统计法等研究方法,通过构建广州大型体育场馆体育公共服务影响因素AHP模型,并对模型进行应用,获得了能够对广州大型体育场馆体育公共服务产生影响的相关因素,明确了各影响因素的权重。在此基础上,提出了广州大型体育场馆体育公共服务的提升对策。研究发现:(1)广州大型体育场馆体育公共服务受多重因素影响。这些因素主要涵盖政策保障、资金保障、体制机制、群众基础、场馆硬件、场馆人力资源六个方面,这六方面因素可进一步细化为二十二项影响因素。(2)广州大型体育场馆体育公共服务中各影响因素的重要程度不同。第一层级中,场馆硬件是影响大型体育场馆体育公共服务水平的第一要素,其次为体制机制因素,资金保障因素和政策保障因素是重要程度排名第三、第四的影响因素,群众基础因素和场馆人力资源因素是影响程度较弱的两项因素。在第二层级中,场馆空间布局、场馆管理模式、财政补贴、税费减免、政策的科学性、场馆功能设计、场馆权力分配、群众体育意识、场馆配套设施、专项补助是十项最为重要的影响因素。(3)基于广州大型体育场馆体育公共服务受多重因素影响,且各影响因素的重要程度不同,提出了广州大型体育场馆体育公共服务的提升对策:重点关注主要影响因素,从根本上保障场馆体育公共服务,同时兼顾次要影响因素,促进场馆体育公共服务的全面提升。①场馆硬件是决定场馆体育公共服务的关键,应通过科学规划场馆选址、优化场馆功能设计、保障场地设施数量和质量等措施,重点加强场馆硬件建设。②政府及相关部门应创新场馆管理模式,完善场馆体育公共服务的管理机制,以科学的体制机制推动场馆体育公共服务的提升。③政府及相关管理部门应通过扩大财政投入和税费减免力度,为场馆体育公共服务提供必要的资金保障。④政府及相关管理部门应通过提升政策的科学性和加强政策的支持力度,为场馆体育公共服务提供有力的政策保障。⑤社会应积极培养群众的体育意识,提高群众体育消费能力,为场馆体育公共服培养良好的群众基础。⑥大型体育场馆应提升员工专业素养,完善场馆人力资源管理体系,为场馆体育公共服务建设优秀的人才队伍。
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