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由于金融机构与金融消费者之间信息不对称，地位不对等的原因，使得金融消费者的权益被侵害成为普遍现象，而保护金融消费者权益，有利于金融市场的稳定，个人权益的保护。发达国家的美国、英国、加拿大通过完善法律、增加监管机构、做好行业自律等方法对金融消费者权益进行了保护。我国金融消费者权益保护体系，在吸收各国经验，在监管机构、金融机构日渐重视的同时，也不断完善中。 本文的研究目的是为我国金融消费者权益保护提出完善建议。研究主要的意义是现实借鉴意义。主要采用的研究的方法是文献研究法、比较分析法、定性分析法进行研究。 本文研究的主要思路是:一是，参照著作，对产生金融消费者权益保护问题的理论基础进行分析;二是，研究美国、英国、加拿大的金融消费者权益保护的相关期刊和论文，从而分析和提炼对我国的启示;三是分析金融机构现行进行消费者权益保护的现状;四是分析金融机构对金融消费者权益保护不力的后果和影响;五是分析产生问题的原因;六是结合国外的经验，提出完善我国的金融消费者权益保护的建议。 主要包括以下六个部分: 第一部分是绪论。绪论部分主要阐述本文研究的目的和意义，国内外研究现状，研究方法，以及本文的基本思路和逻辑结构。 第二部分是研究的相关概述。主要包括涉及金融消费者权益保护的相关理论概念，包括金融消费者权益保护问题产生的理论根源及进行金融消费者权益保护的必要性的理论分析。 第三部分是国外金融消费者权益保护的主要做法。通过阐述美国、英国、加拿大三个发达国家保护金融消费者权益的主要做法，提出对我国金融消费权益保护的可借鉴之处。 第四部分是我国金融消费者权益保护的现状和问题分析。主要阐释我国现有金融机构开展金融消费者权益保护的现状、主要存在的问题，引出未有效保护金融消费者的权益的后果，从而分析各类问题产生的原因。为后文提出完善消费者权益保护的建议提供铺垫和依据。 第五部分针对第四部分的问题、原因、后果分析提出完善我国金融消费者权益保护的建议。 第六部分是结论。根据全文的分析，得出结论。