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随着物业管理行业的蓬勃发展,物业管理企业对保安员的需求也日益增加。但是在行业内保安员的流动性普遍很高,同时,企业面临招聘难的现状。因此,如何维持保安员队伍的稳定成了物业管理企业的重要课题。对于保安员工作满意度影响因素的研究,有利于消除保安员的不满,改善劳动关系,抵制保安员的流失,使企业增强自身竞争力并得到持续健康的发展。 本研究在总结以往关于员工工作满意度文献的基础上,通过问卷调查和统计分析,总结出保安员工作满意度的主要影响因素有:工作本身因素、成长与发展因素、领导风格因素、社会认同和成就感因素。通过相关分析和回归分析,得出如下研究结果:各影响因素与工作满意度呈紧密的正相关关系。通过方差分析检验工作满意度在个人特征变量上是否存在差异。从分析结果来看,性别特征、年龄特征和工龄特征对工作满意度的各个维度存在显著差异,而婚姻状况特征和学历特征对工作满意度的各个维度不存在显著差异。 根据上述研究结果,本研究为物业管理企业如何提高保安员的工作满意度提出有针对性的建设性意见和改进措施。