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改革开放以来,我国的中小企业得到了日新月异的发展,成为国民经济的重要支柱之一。在当今的知识经济时代,企业间的竞争归根到底表现为人力资源的竞争。但是,我国中小中小企业人力资源管理方面出现的问题越来越多地制约着企业的发展,其中激励管理方面的问题尤为突出,已经严重影响和制约了我国中小企业的稳定持续发展。只有从我国中小企业人力资源管理的实际出发,认真研究相关激励理论,遵循管理规律,才能真正提升中小企业的人力资源管理水平。事实上,现有的激励理论对中小企业激励管理极富启示。如注重员工需求,既要关心员工的物质生活,也要营造和谐的人际关系,并且给员工提供良好的成长环境。此外,还要善于从不同的激励手段之间的互补性出发,采取多样化的激励方式。目前,我国中小企业的人力资源激励管理存在的问题,既有激励方式单一,重视物质激励而忽视精神激励,激励方式较随意性等认识方面的问题,也有吸引人才乏力,人才使用不当,人才流动频繁,人才结构家族化,人才考评体系不健全等实践方面的问题。要解决这些问题,除了必须强化现有的激励手段外,更重要的是面对我国中小企业在激励管理中存在的主要问题,找到有针对性的解决方法。要实现对企业员工的有效激励,不能片面强化某一个方面的激励作用,而必须在企业管理的各个方面都融入激励管理,才能实现对员工的最大激励。
中小企业的激励机制的探索与完善是当前中小企业研究的一个重要课题。本论文运用理论分析与案例剖析相结合的方法,运用马斯洛需要层次理论、双因素理论和公平理论,在对中外中小企业激励理论进行较深入研究的基础上,结合本人在上海美尔耐密胺制品有限公司(以下简称美尔耐公司)的长期管理实践,提出了中小企业的员工薪酬激励和文化激励相结合的双轨激励模式。
本论文共分四个部分:
第一部分为本文的引言,首先在明确论文研究的背景、研究目的和意义的基础上,阐述了国内外相关激励理论及薪酬制度的定义、功能和作用,并对中外激励机制进行了比较,最后论述了本文的研究思路和方法。
第二部分分析了我国中小企业员工激励的现状、问题和成因,并对中外中小企业员工激励制度和效果进行了比较。
第三部分作为本论文的设计重点,分别论述了薪酬激励模式和文化激励在我国中小企业中的应用,并设计和分析了激励双轨制的互动模式在中小企业中的应用。
第四部分研究了美尔耐公司员工激励双轨制的管理实践:包括薪酬激励与企业文化建设,阐述了作者本人将激励双轨制的互动模式运用于该企业管理实践的探索过程,提出了有针对性、可操作性的完善中小企业激励机制的建议。
本论文的创新在于结合作者的管理实践,研究了薪酬激励和文化激励的双轨激励模式在中小企业激励模式设计中的应用和作用。
本论文的不足在于:一是作为案例研究对象的中小企业文化建设不够完善,没有形成明显的、可测度的文化竞争力。二是对于双轨激励制度模式设计的契合度有一定的影响,无法对具体的企业双轨制激励互动模式研究得出一般性的结论。