部落主义视角下的旅游打卡行为研究--以短视频社交平台“抖音”数据为例

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自媒体平台正越来越显著的影响着人们的生活,为人们带来了生活方式、工作交往和行为导向等方面的巨大变化。随之兴起的“打卡旅游”一时掀起旅游市场的浪潮,打卡网红旅游目的地成为一种不可忽视的流行趋势,各大互联网旅游代理商和旅游社纷纷推出了相应的打卡旅游线路和产品,众多旅游目的地也竞相打出“网红之都”、“抖音之城”的营销标语。而旅游学术界对此现象的关注则主要集中在传媒与营销方面,对旅游者行为的研究较少,更缺乏从时空维度对打卡行为本质的分析。
  本文结合部落主义理论和身份认同理论,以抖音平台中的热门打卡旅游地重庆、西安、成都为研究地,分析了379条打卡旅游视频数据,采用主题分析法与内容分析法,处理文本21588字。研究阐释了抖音平台吸引游客到访打卡的本质符合部落主义强调的非理性的“在一起”,抖音传递了符合游客身份认同的情感价值,使人们的出游动机由追求差异转为追求认同。此外,本文从个体出发对旅游打卡部落进行分析,梳理了个人打卡行为发生的过程,从识别部落、选择部落到支持部落再到融入部落,并以主题分析法划分并定义了部落参与者的角色和特征,包括“酋长”、“助推者”、“明星”、“跟随者”与“新锐”。由此,本文提出了自媒体平台中旅游打卡部落主义的建构模式,各个角色共同参与部落建构过程,并各自对部落发挥着重要的作用。由“酋长”引导建立的新部落,共享的情感价值是部落的核心。部落诞生后,被其他个体识别与选择部落,进一步通过打卡行为支持和融入部落。部落在新成员的加入下不断壮大并保持稳定发展,然而一旦部落成员对部落不再保持共同的情感依恋,他们便会离开部落,导致部落解体。
  同时,本文基于旅游者时空行为的分析思路,阐释了群体的旅游打卡行为部落分析。从时间维度总结了焦点集聚型、打卡一热度线性同步型、焦点泛化型、多焦点打卡型四种模式;从空间维度得出美食主义、潮流达人、文艺青年、生活体验、萌系五类主题部落。研究发现,随着互联网技术的发展,部落已不能被清晰的定义在实体的空间方面,新技术的出现和普及让部落成员不再需要同时同地的直接接触也可以发生情感联结。因此,本文提出时空分离的网络部落集聚模式。
  依据上述研究结论,本文首先深化了部落主义的理论。讨论了群体中具有代表性和重要身份的个人,并探讨了时空分离的网络部落,对部落主义本质的不稳定性提出新的思考和挑战。其次,本文丰富了部落主义理论在旅游研究中的微观案例,尤其深化了网络部落的研究,也为以网络社交媒体数据分析旅游者时空行为研究提供了更多思路。此外,本文对于旅游目的地转换产品开发思路,进行标签化的精准营销具有很好的指导意义。构成旅游吸引物的要素可以扩大到非结构化的情感体验,相似的经历、情感、氛围都可以作为旅游吸引物。以往以性别、年龄为依据划分目标人群的方式已不再符合当代旅游者的情感诉求,在情感体验作为吸引物的基础上,对旅游产品的开发也应符合目标人群的部落标签,制定精准有效的营销策略。
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