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近年来关于企业社会责任的研究有很多，但大多数研究都未针对特定行业，忽略了特定行业企业社会责任管理的特殊性及存在的特殊问题。零售业在整个国民经济中占据着非常重要的地位，它的健康发展直接关系到居民的基本物质生活;而零售企业社会责任披露不仅有利于向利益相关者提供全面的相关信息，帮助他们做出科学的决策，同时还有助于社会责任信息的使用者客观、准确评价企业社会责任的履行情况和存在的问题，并促使企业科学、合理制定社会责任战略和行动计划，有效开展企业社会责任活动。但是，目前中国多数零售企业经营者社会责任意识薄弱，企业社会责任管理处于初级阶段，不能主动、全面披露企业社会责任履行情况，甚至有意识地对企业社会责任信息进行隐瞒或传递虚假信息，并造成了一定的社会问题。该现状与零售企业社会责任信息披露机制不健全有直接的关系。因此，研究零售企业社会责任信息披露机制及信息披露质量是推动中国零售企业社会责任运动的一项重要任务。 企业社会责任信息披露机制涉及披露内容、披露形式、报告撰写等内容。本文首先在分析国内外主要社会责任体系的基础上，选取适合于零售企业的责任指标，并加入零售业的行业特征指标，探索建立了中国零售企业社会责任指标体系。然后，在新建立的零售企业社会责任指标体系基础上，对中国零售企业如何编制社会责任报告进行了探讨，并建立了零售业上市公司社会责任报告质量评价标准，利用该评价标准对中国零售业上市公司的社会责任报告现状进行了分析评价。分析发现，中国零售业上市公司的社会责任报告水平大多数处于起步和发展阶段，只有个别公司的社会责任报告水平达到追赶和良好阶段。在完成现状分析后，本文开始实证分析，研究零售业上市公司的社会责任信息披露质量与其主要影响因素之间的关系，本文选取了2009年30家零售业上市公司的社会责任报告和年报作为样本，提出假设，确立研究变量，建立多元线性回归模型。最后，对整个研究状况进行总结，提出改进建议，并进行展望。