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公平一直是人们追求的理想状态,也是当今企业日常管理中重要的环节,员工的组织公平感在很大程度上会影响工作产出。开始学者只关注分配公平,但是随后的研究表明过程公平比结果公平更重要,如果员工认为决策的过程是公平的,即使结果不利于自己,仍然会认为这个决策时公平的,由此程序公平得到了学者们的关注。本文将程序公平作为切入点,所研究的程序公平是与结果公平相对应的管理过程中员工感知到的公平感;同时,知识型员工是组织重要的人力资源,是组织核心竞争力的源泉,对组织的生存和发展起至关重要的作用。由于自身的特点,知识型员工对于程序公平的要求比一般员工高,一般员工更注重物质方面的分配公平,而知识型员工则更注重自我实现、同事和领导的认可、领导的尊重与信任、管理决策参与权和知情权。因此,本文选择知识型员工作为研究对象,探讨其程序公平感对工作绩效的影响机理。本文首先阐述了研究目的和意义,并界定研究中的相关概念;再对相关的文献及理论作了分析和梳理,结合文献及理论分析的结果,陈述研究构思并列出研究假设;通过预调研对研究的初始量表进行试测,并通过检验进一步的对其进行了修正,最终得到正式量表。实证部分首先运用SPSS软件对问卷的信度进行验证,并利用SPSS软件中的独立T检验和单因素分析对不同人口统计学特征下的知识型员工工作绩效及程序公平的差异性作出分析,并总结当前知识型员工程序公平和工作绩效水平,利用SPSS软件对两个变量间的相关性进行分析;再运用结构方程模型的方法对研究假设进行验证,所用的软件为Amos21.0,首先对问卷进行验证性因子分析,通过数据分析可知初始模型的拟合情况并不是理想状态,通过对路径的修改、删除和增加,最终使模型的各项拟合系数达到理想状态。在实证分析的支撑下,研究结论主要有以下几点:第一,三维度结构的程序公平,即正式程序、领导公平、信息公平结构稳定;第二,知识型员工工作绩效包括任务绩效、关系绩效、学习绩效、创新绩效且结构稳定;第三,知识型员工程序公平各维度与工作绩效各维度有显著地正向相关性;第四,正式程序和领导公平对关系绩效、学习绩效和创新绩效有显著地正向影响作用,信息公平对关系绩效有显著地正向影响作用,学习绩效、关系绩效、创新绩效均对任务绩效有显著的正向影响;第五,不同人口统计学特征下的知识型员工程序公平和工作绩效水平有一定的差异性。最后结合分析结果提出了相应的程序公平建设举措,并指出了研究局限性,进而为未来研究指明方向。