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计量是国民经济和社会发展的重要技术基础。随着我国国民经济持续增长,尤其是加入世界贸易组织后,计量在经济、科技和国际贸易中的重要作用日益显著,原来具有垄断和保护性质的技术监督计量行业开始发生重大的变化。计量检测实验室的性质开始由国家事业单位性质向民间资本投资转变,等级制度由部门等级向资质等级制度转变,计量工作由行政命令向法制和市场相结合的方向转变。在这样的背景下,我国的计量检测市场已经形成了激烈竞争的局面,尤其在经济迅猛发展和经济总量领先的江苏地区,竞争呈现出比全国其他地区更加激烈的态势。
本文论述和研究的对象是江苏省内唯一的省级计量技术机构,具有50年历史、全省计量技术机构中综合实力最强的江苏省计量院,其面临着改制的局面,处在一个过渡时期,一方面既承担着配合政府计量行政部门对省内计量行为进行技术监管的职能,另一方面又引入市场竞争机制,近十年来主要从事着计量检测业务的企业化运营。
本文选取了江苏省计量院在江苏省内最重要的计量检测业务来源地一苏州计量检测市场作为论述和研究的主要对象,是由于省内这个著名的外商投资热点地区和全国吸引外商投资额第一名的苏州地区拥有优越的投资环境,吸引和承载了大量国际资本与产业的转移,跨国公司竞相在苏州设立生产基地和研发中心、区域总部,使得这里的经济秩序、市场环境、技术创新能力更具有全球化的特征,成为江苏经济发展中最具有活力的地区。在短短的十几年集聚了国内外近千家制造型企业,形成巨大的计量检测市场需求,由于绝大多数是跨国公司、境外的企业集团和外商独资企业,苏州检测市场成为中国计量检测市场中最有价值的地区之一,其需求和发展已经可以在相当的程度上代表未来中国计量检测市场的发展趋势,也能够反映出经济全球化下计量检测校准市场的发展趋势,即要求建立国际计量互认体系；要求计量检测技术适应高新技术的发展；要求建立计量校准市场的准入制度等等。
因此苏州计量检测市场吸引了来自省内外20多家不同背景和实力的计量检测技术机构(公司)纷纷入驻。江苏省计量院作为省内计量技术机构的龙头,在2002年以前检测收入一直是全省第一,但是近几年来苏州、无锡市所都超过了省院,他们得益于苏州市场的高速发展和巨大的检测需求,经济收入增长很快,检测实力也在不断增强；如果江苏省院放弃或不够充分重视苏州市场,不能占据苏州I市场的最大份额。将会面临丧机遇和市场的危险,将会严重地影响其在未来5-10年的发展。而如果重视它,研究它,苏州检测市场会成为江苏省计量院发展的有效强劲的增长点和源泉,是省计量院完成“十一五”目标的有力保证。本文研究和探讨了如何制定可行的江苏省计量院在苏州计量检测市场的竞争战略,以便整合其内部资源,加强其核心竞争力,使其在苏州计量检测市场建立优势地位,迎接即将全面开放的计量检测市场的挑战,从而继续在全省保持检测技术和计量服务的领先地位。
本文共分为五章来论述,各章如下：
第一章简要介绍江苏省计量院的历史和现状,及其在苏州计量检测市场面临的问题。
第二章对苏州计量检测市场环境进行分析,分别从总体环境、行业环境和竞争环境三个层面来分析。用迈克尔·波特的五力模型分析了计量行业的竞争程度,新进入者的威胁和买方讨价还价的能力影响较大,着重分析了苏州检测市场的竞争态势和主要竞争对手的特点。
第三章从江苏省计量院内部业务能力和资源出发,再从决定计量行业竞争的关键性要素的角度,即专业、人员、设备和服务等方面阐述其在苏州计量检测市场竞争中的内部优势和劣势。
第四章根据对省计量院在苏州市场的机遇、威胁和其内部优势和劣势进行SWOT分析的结果,对苏州市场的客户群体进行细分,提出江苏省计量院在苏州检测市场的竞争定位和目标,通过定量战略计划矩阵分析判断,设计并选择了相应的竞争战略方案。
第五章探讨竞争战略可行的实施策略,具体从组织结构、人力资源、技术项目和组织文化等四个方面进行阐述。