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现今高校图书馆电子资源馆藏规模的不断增大，极大地方便了高校的教学科研工作，但是，广大用户在使用电子资源时也面临着诸如不知图书馆有哪些资源、不知自己所需的资源在哪一个数据库中等问题，并且还要面对各个数据库不同的检索界面和检索功能。为此，近年来各图书馆纷纷建设跨库整合检索系统，希望能够通过该系统连接图书馆大量“孤岛”形式的电子资源，为用户提供信息查找的“统一界面”，满足其简单、快捷获取目标信息的一站式服务需求。
随着国内跨库检索系统用户的增多，针对跨库整合检索的研究也日益增加，但研究主题多集中于系统的实现技术、架构设计、不同系统的介绍和比较等方面，关于系统建设状况、用户利用情况及其满意度的研究则较为少见，因此，实有必要开展进一步的探讨。
本文在综述、借鉴国内外高校图书馆建设和研究经验的基础上，调查了我国主要高校图书馆跨库检索系统的建设情况，同时，以北京大学图书馆跨库检索系统为例，围绕用户对该系统的认知、使用情况和整体评价等方面进行了问卷调查和用户访谈。研究结果发现，目前在我国高校图书馆中，跨库检索系统的普及率还不高；跨库检索平台众多，但国内缺乏有影响力的产品；各高校馆对跨库检索系统的关注度及相关服务的开展情况差别较大。在对北大图书馆用户进行问卷调查和访谈中笔者还发现，图书馆网络数据库是广大学生学习、科研中主要的文献查找途径，但是随着互联网的发展，用户对网络搜索引擎的使用也日益频繁；学生用户对图书馆跨库检索系统的认知度和利用率较低；用户习惯以Google模式进行检索，最常使用「简单检索」，直接输入关键词，较少利用「高级检索」进行组配查询；跨库检索系统的确为用户提供了大量的检索结果，但是与检索数量相比，他们更希望系统能够提供更准确的检索结果；另外，用户并不会因为图书馆有统一检索系统而减少检索单个数据库，单库检索的结果往往更能满足他们的信息需求；学生用户和图书馆员对本校跨库检索系统的评价差异较大，馆员们并不看好本馆现有的跨库检索系统。
最后，针对调查研究中发现的问题，笔者对我国高校图书馆跨库检索系统的建设和利用提出了参考性建议。首先，高校馆应该确立“有所为有所不为”的建设原则，科学规划，选择适合本馆的跨库检索系统建设模式；同时，坚持以用户为中心的建设和发展理念，利用各种宣传渠道，向全校师生推广使用图书馆电子资源跨库检索系统，并成立系统评估小组定期进行用户使用调查和系统可用性评测工作。
关键词：跨库检索；CALIS统一检索系统；电子资源；可用性评价；高校图书馆