【摘 要】
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本文以波特的价值链理论为基础，将制造业企业价值链划分为研究开发、生产、市场营销、售后服务构成的支持性活动和由基础设施、人力资源与物流构成的辅助性活动；并对这些7
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本文以波特的价值链理论为基础，将制造业企业价值链划分为研究开发、生产、市场营销、售后服务构成的支持性活动和由基础设施、人力资源与物流构成的辅助性活动；并对这些7个构成环节的成功因素逐一进行了评价，分析了信息化对其变化的影响；建立了一套财务指标与非财务指标相结合的信息化绩效评价体系。根据这套指标体系对企业进行评价，能够反映企业信息化投入的总体绩效，也可以使企业对其各个环节上绩效进行判断，从而有利于企业有针对性地对价值链进行改善，对企业信息化的投入具有极大的参考价值。
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