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中国的空调业在经过十多年的快速发展之后，现已进入整合期，品牌集中度不断提高，主要空调厂商的产能仍然在急剧扩张，规模优势将进一步挤压其他的品牌的生存空间，市场竞争相当激烈。北美是除中国之外的全球最大的空调消费市场，年需求量达1000万套以上。目前北美市场的份额主要为美的、格力、LG和海尔所占据，海关数据显示2011年1月9月这四家空调厂商出口至美国的空调数量分别为256.8403万套、189.3590万套、181.1753万套和103.8546万套。而作为中国家用空调行业前四强，同时也是最早进入美国市场的XX空调公司2011年全年预计出口至美国的销量仅11万套左右，不及美国前三强的十分之一。由此可见XX家用空调在市场正处于发展的关键期，面临着企业内外环境的重大变化，所有的产品、服务和业务都需要依赖与迅速变化的技术。产品变得更加复杂，而消费者的需求也变得更加苛刻。产品的生命周期变得越来越短，从产品到市场的时间也越来越短。企业急切需要制定与企业市场目标相适应的技术发展规划。本文依据“市场需求—企业目标—技术壁垒—研发需求”的内在联系，建立起空调企业技术路线图模型。首先进行市场需求分析，主要包括行业发展现状分析、企业市场现状与地位分析、市场需求要素分析。然后通过问卷调研，头脑风暴凝聚企业干部专家的对企业未来发展方向的判定及企业目标要素和市场需求要素之间的关联关系，从而确定企业在近，中，远期所要达到的空调技术发展目标。紧接着针对确定的企业在近期，中期，远期的技术发展目标，按市场需求分析中凝练出的市场需求要素进行深入分析，识别企业技术发展的瓶颈，企业薄弱环节所存在的关键技术问题，经过对各要素进行完善，补充，统计分析和总结以及企业技术壁垒要素与企业技术发展目标要素之间的关联分析，确定不同时间节点存在的制约企业技术升级，阻碍企业技术发展目标实现的技术壁垒要素及优先解决顺序。在总结市场需求分析、企业目标分析、技术壁垒分析的基础上，通过问卷调研和头脑风暴会议，凝练出不同时间节点的研发需求要素，并进一步对得到的研发需求要素进行优先研发需求分析、研发组织主体分析和技术发展模式分析，最后将空调技术所涉及的市场需求、企业目标、技术壁垒、研发需求、研发主体与技术研发模式等进行整合、关联，建立企业空调技术发展技术路线图，综合反映出企业发展空调技术在近、中、远期分别需要重点解决的技术问题、解决方式及预期实现的目标。本论文将高度概括、高度综合、应用灵活且具有前瞻性的技术创新管理工具—技术路线图引入到企业空调技术发展规划中，以XX企业的空调技术为研究对象，通过对市场需求、企业现状的深入探讨与分析，确定企业空调技术路线图的制定起点及工作流程。绘制出企业空调技术发展技术路线图，突破制约企业发展的关键技术壁垒，解决企业发展中存在的关键问题，并有效地整合企业资源，确定企业空调技术的研究与发展方向。